Muitos brasileiros podem ter esquecido os valores das instituições financeiras, como bancos, intermediárias e consórcios, mesmo sem saber. Esses recursos podem ser provenientes de contas bancárias antigas, cotas de fundos, aplicações financeiras ou mesmo parcelas de operações de crédito não cobradas. Visando simplificar a busca e recuperação desses valores, o Banco Central (BC) introduziu o arquivo Sistema de Valor a receber (SVR) uma plataforma online confiável e gratuita.
O que é o Sistema de Valores a Receber (SVR)?
O SVR é uma iniciativa do Banco Central que permite aos cidadãos brasileiros consultar e solicitar o resgate de recursos financeiros esquecidos ou não buscados em instituições financeiras. Esse sistema centralizado reúne informações de diversas partes, como bancos, cooperativas de crédito, intermediárias e administradoras de consórcios, facilitando aos titulares a localização e a recuperação de seus valores.
Quem pode acessar o SVR?
O acesso ao SVR é permitido a pessoas físicas, jurídicas e até mesmo representantes legais de pessoas falecidas. Basta ter um CPF ou CNPJ válido para realizar a consulta e solicitar posteriormente o resgate dos valores apurados.
Quantos recursos estão disponíveis no SVR?
Segundo dados recentes divulgados pelo Banco Central, os brasileiros ainda têm R$ 8,56 bilhões em valores disponíveis para resgate por meio do SVR. Esse valor faz parte de um total de R$ 16,23 bilhões disponibilizados inicialmente aos titulares.
Distribuição de valores
O BC também revelou detalhes sobre a distribuição desses recursos entre os beneficiários:
Dos titulares, 63,01% (32,9 milhões de pessoas) têm até R$ 10 para receber. Outros 25,32% (13,2 milhões) têm valores entre R$ 10,01 e R$ 100. Além disso, 9,88% (5,1 milhões) podem receber de R$ 100,01 a R$ 1 mil, enquanto apenas 1,78% (931,8 mil) têm valores superior a R$ 1 mil.
É importante ressaltar que esses números consideram o total de contas, ou seja, uma mesma pessoa pode ter mais de uma conta com dinheiro esquecido.
Passo a passo: como consultar e resgatar valores no SVR
O processo de consulta e resgate de ativos no SVR é relativamente simples e pode ser realizado totalmente online. Siga as etapas abaixo:
1. Faça login no site do SVR
Acesse o site oficial do Sistema de Valores a Receber mediante um navegador web.
2. Realize a consulta
Na tela principal, selecione o botão “Consultar valores a receber”. Em seguida, você será direcionado para uma nova página onde deverá informar seu CPF ou CNPJ, data de nascimento (para pessoas físicas) ou data de abertura (para empresas), além de um código de segurança exibido na tela. Após preencher esses dados, selecione “Consultar”.
3. Confira os resultados
Caso haja valores disponíveis para reembolso, será aberta uma nova janela onde você verá informações detalhadas, como nome da instituição financeira, valor total a ser recebido e instruções para solicitar o reembolso.
4. Faça login com sua conta Gov.br (opcional)
Para valores acima de R$ 100, é necessário fazer login com sua conta Gov.br nível prata ou ouro (para pessoas físicas) ou conta Gov.br vinculada ao CNPJ (para pessoas jurídicas). Esta etapa é obrigatória para habilitar a autenticação de duplo fator e garantir maior segurança no processo.
5. Exigir resgate
Após o login será possível solicitar o reembolso dos valores diretamente pelo sistema do Banco Central. Nessa situação, será necessário fornecer uma chave Pix do cofre. O valor será transferido em até 12 dias úteis, embora sua instituição financeira possa entrar em contato por telefone ou e-mail para verificar informações adicionais.
6. Alternativa sem chave Pix
Caso você não possua uma chave Pix cadastrada, será necessário entrar em contato diretamente com a instituição financeira pelos canais de atendimento disponibilizados no SVR para combinar a forma de restituição dos valores.
Recuperação de valores de pessoas falecidas
O SVR também permite visualizar e resgatar bens de pessoas falecidas, desde que você seja herdeiro, testamenteiro, executor ou representante legal devidamente autorizado. Neste caso é necessário ter em mãos o CPF do falecido e aceitar a isenção de responsabilidade.
Após realizar a investigação, entre em contato com a instituição financeira que guarda os valores para saber quais documentos são necessários para solicitar o resgate.
Prazo de resgate e destino dos bens não reclamados
Inicialmente o prazo para consulta e resgate de valores via SVR estava previsto para expirar em 16 de outubro. No entanto, a Câmara dos Deputados aprovou recentemente um projeto de lei que permite ao governo federal recolher recursos não resgatados dos titulares após um período de 30 dias, a partir da publicação da nova norma.
Caso o projeto seja aprovado pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva, os valores não reclamados nesse prazo de 30 dias serão direcionados ao Tesouro Nacional. Portanto, é fundamental que os titulares aproveitem esta oportunidade para consultar e solicitar o resgate de seus ativos antes que o prazo expire.
Cuidado com golpes e fraudes
O Banco Central alerta para a possibilidade de golpes e fraudes relacionadas ao SVR. Deve-se prestar atenção aos seguintes aspectos:
- O acesso aos serviços da Valores a Receber não envolve qualquer custo.
- O Banco Central não envia links nem se comunica para gerenciar créditos ou confirmar informações pessoais
- Somente a instituição financeira mencionada no SVR pode entrar em contato com o titular do cartão
- Nenhuma senha será solicitada durante o processo de resgate
- Não acesse links duvidosos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram
Se você receber comunicações duvidosas que pareçam vir do Banco Central ou de uma instituição financeira, não forneça quaisquer dados pessoais e comunique imediatamente às autoridades competentes.
