Neste artigo você vai aprender a consultar seu benefício pelo Caixa Tem, checar o saldo e ver o extrato da Poupança Social Digital pelo aplicativo ou pelo site. O Caixa Tem, gerido pela Caixa Econômica Federal, permite receber benefícios como Auxílio Brasil, sacar FGTS, fazer transferências, pagar contas e usar Pix.
Principais pontos
- Acesse a Poupança Social Digital pelo aplicativo Caixa Tem.
- Consulte saldo e extrato pelo app ou pelo site da Caixa no computador.
- Verifique status, datas de pagamento e benefícios na opção Serviços do app.
- Se o app estiver sobrecarregado, use o site ou o atendimento telefônico.
- Consulte pelo CPF, movimente saldo e faça transferências e pagamentos via Pix.
O essencial: o que você vê no Caixa Tem
No Caixa Tem você confere:
- Status do benefício e datas de pagamento;
- Saldo disponível na Poupança Social Digital;
- Extrato com entradas, saques e transferências;
- Opções para pagar contas, transferir ou usar Pix;
- Informações sobre saques do FGTS e parcelas emergenciais.
Se não conseguir usar o app, acesse pelo site da Caixa em um computador ou obtenha informações por telefone.
Como acessar seu benefício pelo aplicativo Caixa Tem
- Abra o app Caixa Tem e faça login com CPF e senha.
- Toque em Serviços ou Benefícios.
- Consulte status, calendário e valores liberados.
- Para ver movimentações, acesse Saldo ou Extrato.
- Se quiser movimentar recursos, selecione transferências, pagamentos ou Pix e siga as instruções na tela.
Dica rápida: mantenha o app atualizado para evitar erros de autenticação. Se você costuma acompanhar pagamentos governamentais, também vale conferir os calendários de benefícios e possíveis liberações de parcelas para se programar: datas de pagamento do INSS e calendário.
Como acessar pelo site da Caixa
- Se o app não funcionar, acesse a Poupança Social Digital pelo portal da Caixa em um computador.
- O site permite consultar saldo e extrato e realizar algumas operações quando o app estiver sobrecarregado.
Observação: nem todas as funções do app estão disponíveis via celular no navegador; a navegação completa costuma ser mais estável em desktop.
Consulta por CPF e Cadastro Único
- Você pode checar a elegibilidade e o status do Auxílio Brasil e outros programas pelo CPF no site do Cadastro Único (CadÚnico).
- Essa opção é útil quando precisa apenas confirmar vínculo ao programa ou situação cadastral. Atenção para prazos e atualizações do CadÚnico — quem não atualizar pode ter o pagamento suspenso, então é importante seguir as orientações de atualização: orientações para atualizar o CadÚnico.
Consulta por telefone
- Ligue para os canais oficiais da Caixa (por exemplo, 111 ou 121) e informe seus dados (CPF e documentos) para receber informações sobre seu benefício e saldo.
- Tenha o CPF e documentos pessoais à mão para que o atendente confirme sua identidade.
Se precisa checar pagamentos federais usando o CPF (como acontece com beneficiários do INSS), há guias que mostram como consultar a liberação de créditos e extratos pelo celular em poucos passos: consulta do extrato do INSS pelo celular.
O que é a Poupança Social Digital e quais benefícios ela recebe
A Poupança Social Digital foi criada para facilitar o repasse de recursos de programas sociais. Entre os benefícios que podem cair nessa conta estão:
- Auxílio Brasil;
- Auxílio Emergencial (quando vigente);
- Saques extraordinários do FGTS;
- Outros pagamentos federais destinados a famílias de baixa renda.
Cada programa tem regras próprias (limite de renda, necessidade de cadastro no CadÚnico etc.), então verifique requisitos antes de solicitar. Para quem acompanha benefícios como Bolsa Família/Auxílio Brasil, vale ficar atento a calendários e convocações que informam quando os valores serão liberados: novo calendário do Bolsa Família.
Recomendações práticas
- Se o app der erro, tente no computador ou aguarde um horário de menor acesso.
- Sempre mantenha CPF e documentos pessoais disponíveis ao realizar consultas por telefone ou online.
- Verifique o extrato regularmente para acompanhar entradas e saídas e evitar fraudes. Caso suspeite de valores esquecidos em bancos ou no INSS, confira orientações sobre como localizar e sacar esses valores: como saber se você tem dinheiro esquecido.
Conclusão
O Caixa Tem é o principal canal para consultar saldo, checar extrato e movimentar a Poupança Social Digital. Use o app para consultas e operações rápidas; se houver instabilidade, acesse o site da Caixa no computador ou consulte pelo CPF e telefone. Mantenha seus dados atualizados e verifique o extrato com frequência para garantir o recebimento correto dos benefícios.
Perguntas frequentes (FAQ)
- Como consultar meu benefício pelo Caixa Tem?
Abra o app Caixa Tem, faça login, toque em Serviços ou Benefícios e confira status, datas e valores. - Como conferir saldo e extrato no Caixa Tem?
No app, acesse Saldo ou Extrato. Pelo site da Caixa, o acesso completo costuma ser via computador. - Quais benefícios posso receber na Poupança Social Digital?
Auxílio Brasil, Auxílio Emergencial (quando aplicável), saques do FGTS e outros benefícios sociais, conforme regras de cada programa. - Posso consultar pelo CPF ou por telefone?
Sim. Consulte pelo CPF no site do CadÚnico ou ligue para os canais oficiais da Caixa (111/121) informando seus dados. - Tem algum outro benefício com cronograma ou liberação recente que devo acompanhar?
Sim — além do FGTS e do INSS, programas como PIS/PASEP também têm convocações para saque; acompanhe prazos e instruções para não perder o direito: saques do PIS/PASEP: como verificar.
