Você vai entender por que o Nubank virou notícia: a fintech apresentou lucro em dólares e já soma centenas de milhões de clientes na América Latina. A forte expansão de produtos — que inclui até iniciativas de serviços móveis e planos simplificados — e a elevação da receita por cliente mostram que o crescimento é consistente.
Resultados principais do 2º trimestre de 2025
- Lucro líquido: US$ 637 milhões (42% vs. 2T24)
- Receita total: US$ 3,7 bilhões (40% ano a ano)
- Lucro líquido ajustado: US$ 694,5 milhões
- Lucro bruto: US$ 1,55 bilhão (margem de 42,2%)
- ARPAC (receita média por cliente ativo): US$ 12,2 (18% ano a ano)
Crescimento da base de clientes
A base cresceu 4,1 milhões entre abril e junho, atingindo 122,7 milhões de clientes no Brasil, México e Colômbia. A taxa de atividade mensal é de 83,2%.
Presença por país
- Brasil: terceiro maior banco por clientes, atingindo cerca de 60% da população adulta.
- México: 12 milhões de clientes (≈13% da população adulta).
- Colômbia: 3,4 milhões de clientes; depósitos com crescimento superior a 800% em 12 meses — acompanhando esse aumento, há explicações sobre a proteção dos depósitos e cobertura do FGC para clientes.
Além do crescimento, a empresa tem ampliado times locais e aberto programas de entrada, com oportunidades como programas de estágio que ajudam na expansão regional (vagas e inscrições para estágio).
Carteira de crédito e qualidade de ativos
- Carteira de empréstimos e recebíveis de cartões: US$ 27,3 bilhões (40% vs. 2024).
- Inadimplência 15–90 dias: 4,4% (queda).
- Inadimplência >90 dias: 6,6% (alta leve atribuída à sazonalidade e ao cenário macro).
Para clientes que procuram flexibilizar o limite do cartão — importante na gestão de crédito — há orientações sobre como solicitar aumento de limite sem complicação (como aumentar o limite do seu cartão). Quem enfrenta dificuldades de pagamento também encontra opções para renegociação dentro da plataforma (novas opções para renegociar dívidas).
Expansão de produtos e uso pelos clientes
O Nubank segue diversificando ofertas e aumentando a monetização por cliente:
- 55 milhões de clientes ativos com cartão de crédito
- 13,6 milhões com empréstimos sem garantia
- 6,8 milhões com linhas de crédito garantidas (crescimento de 158% em 1 ano)
- 36,2 milhões em investimentos (70% ano a ano)
- 6,6 milhões em criptoativos (41%) — e há facilidades recentes para integrar cripto ao fluxo de pagamentos, como opções de uso por cartão (pagamentos com cripto via cartão).
Outras ofertas recentes mostram a diversificação: além de serviços financeiros tradicionais, a empresa tem testado planos e serviços digitais de baixo custo para clientes (planos simplificados para celular). No ecossistema de pagamentos, mudanças regulatórias como o avanço do open finance e novas modalidades de parcelamento via PIX podem influenciar crédito e comportamento do cliente (impactos do open finance e PIX parcelado).
Custo médio por cliente ativo: US$ 0,80 por mês. ROE anualizado: 28%.
O que isso significa para você
Esses números indicam que o Nubank não só cresce em base, mas também está monetizando melhor cada cliente por meio de crédito, investimentos e seguros. Para os usuários, isso tende a significar mais produtos, maior oferta de crédito e possivelmente serviços aprimorados, mantendo boa parte das vantagens de baixo custo.
Ainda assim, acompanhamento é recomendado: a inadimplência e a macroeconomia podem exigir ajustes na oferta e nos preços. A própria empresa tem recebido críticas pontuais sobre medidas de autenticação e segurança, que valem acompanhamento (debates sobre nova exigência facial).
Conclusão
O Nubank mostrou lucro sólido (US$ 637 milhões) e atingiu 122,7 milhões de clientes, fortalecendo a tese de expansão rentável. A combinação de baixo custo por usuário, ampliação de produtos e aumento da receita média por cliente torna a estratégia sustentável no curto e médio prazo, embora os riscos de crédito e o cenário econômico devam ser monitorados.
Perguntas frequentes
Quais os principais destaques do 2º trimestre de 2025?
Lucro líquido de US$ 637 milhões (42%), base de 122,7 milhões de clientes (4,1 milhões no trimestre), receita total de US$ 3,7 bilhões (40%) e ARPAC de US$ 12,2 (18%).
Como esse crescimento afeta meus custos e serviços como cliente?
O custo médio por cliente ativo é de cerca de US$ 0,80/mês. Muitos produtos seguem com taxa baixa ou gratuita; espere mais opções de crédito, investimentos e seguros.
A carteira de crédito está estável? Há risco de calote?
A carteira totalizou US$ 27,3 bilhões (40%). Inadimplência de 15–90 dias caiu para 4,4%; acima de 90 dias subiu para 6,6% levemente. A situação está controlada, mas depende do cenário econômico.
O que é ARPAC e por que ela subiu?
ARPAC é a receita média por cliente ativo. Subiu para US$ 12,2 devido a mais vendas de crédito, investimentos e seguros, indicando melhor monetização da base.
O que esses resultados indicam para o futuro do Nubank?
Indicam capacidade de expansão e rentabilidade com potencial de crescimento em crédito, investimentos e seguros. Riscos: macroeconomia e crédito; ponto positivo é a estrutura de baixo custo.