Você vai ler sobre o novo benefício aprovado pelo iFood para entregadores. Essa novidade aumenta a segurança no trabalho: agora a orientação é deixar a entrega na portaria, guarita ou recepção, sem necessidade de passar o pedido diretamente na mão do cliente. A mudança reduz riscos e traz mais tranquilidade. O iFood também anunciou parcerias com treinamentos e workshops para melhorar sua capacitação e dar mais reconhecimento ao seu trabalho.
iFood aprova nova orientação que altera forma de entrega para aumentar sua segurança
Entregadores cadastrados no iFood passam a contar com orientação que visa reduzir riscos no momento da entrega. A recomendação é deixar os itens em locais indicados como portaria, guarita ou recepção, sempre que possível, evitando o contato direto com o cliente.
O que muda na sua rotina de trabalho
A nova regra retira a obrigação de contato direto com o cliente ao entregar o pedido. Deve-se priorizar pontos de entrega comuns do condomínio ou estabelecimento, diminuindo situações de risco que podem comprometer sua integridade física durante as corridas.
Por que a empresa adotou a medida
Segundo a plataforma, a orientação integra ações contínuas para melhorar as condições de trabalho e aumentar a segurança dos entregadores. Relatos apontam que a mudança reduz exposições desnecessárias e oferece mais tranquilidade a quem roda diariamente pelas cidades. Para entender melhor iniciativas do setor que buscam facilitar a rotina de quem trabalha com delivery, veja a matéria sobre a parceria entre iFood e Mottu.
Para mais informações sobre direitos trabalhistas relevantes a trabalhadores da plataforma, consulte Informações sobre direitos de trabalhadores.
Novas parcerias e capacitação profissional
Além da orientação sobre entrega, o iFood anunciou parcerias que oferecem capacitação. Haverá acesso a treinamentos e oficinas pensados para ampliar suas oportunidades dentro e fora da plataforma. Essas ações fazem parte de um conjunto de benefícios voltados ao desenvolvimento profissional e ao reconhecimento da categoria — uma tendência acompanhada por outras iniciativas do setor, como a notícia sobre avanços e acordos para entregadores.
Para quem busca formação complementar, há também opções do SEBRAE; confira Cursos e oficinas para capacitação profissional que podem ser úteis para entregadores.
Como acessar o benefício e outras informações
- Verifique notificações no aplicativo do iFood e mensagens na sua conta de entregador; para segurança de pagamentos, veja Dicas para proteger seu Pix e WhatsApp.
- Consulte a Como ativar o benefício no app para orientações detalhadas sobre pontos de entrega permitidos.
- Fique atento a tentativas de golpe: recomenda-se proteger seu WhatsApp e métodos de pagamento como Pix; veja dicas práticas na matéria sobre como proteger WhatsApp e Pix e também na reportagem que alerta sobre mensagens falsas no WhatsApp.
Você também pode acompanhar atualizações e mais conteúdos relacionados em matérias sobre novidades para entregadores para se manter informado sobre mudanças e novidades que impactam sua rotina.
Conclusão
A mudança do iFood prioriza a sua segurança: não é mais necessário entregar o pedido na mão do cliente quando houver alternativa segura como portaria, guarita ou recepção. Isso reduz riscos e traz mais tranquilidade para quem trabalha nas ruas. As parcerias com treinamentos e workshops complementam a medida, ampliando sua capacitação e o reconhecimento da profissão. Confira mais artigos e fique por dentro em Matérias relacionadas no MB Hora News.
