Você precisa ficar atento: há um prazo até 14 de novembro de 2025 para contestar descontos não autorizados no seu benefício do INSS. Use somente os canais oficiais — aplicativo ou site Meu INSS, Central 135 ou as Agências dos Correios — e o serviço é gratuito.
Ao registrar que não autorizou o desconto, a entidade tem até 15 dias úteis para responder e, se confirmado, o valor volta direto na sua conta, corrigido e sem necessidade de ação judicial. Muitos já receberam restituição, mas cuidado com golpes: não passe dados, não clique em links e não pague por ajuda. Registre logo a sua contestação para garantir os seus direitos.
INSS emite alerta urgente de prazo final para solicitar pagamento
O INSS lançou um alerta urgente para quem recebe aposentadoria ou pensão. Se você notou descontos que não autorizou, tem até 14 de novembro de 2025 para registrar a contestação. Não deixe para a última hora.
O Governo Federal já recebeu 5,9 milhões de contestações de segurados. Se você agir rápido, pode recuperar o que foi cobrado sem ter de recorrer à Justiça.
Prazo e por que você não pode esperar
O prazo é curto e firme: 14 de novembro de 2025. Depois dessa data, a chance de contestar pode ficar limitada. Se você percebe desconto indevido, abra o processo hoje — não perca tempo para evitar atrasos e risco de bloqueio do benefício.
Como registrar a contestação (três maneiras)
O processo é gratuito. Você pode escolher a forma que for mais fácil.
Pelo aplicativo ou site Meu INSS
No serviço consultar descontos de entidades associativas, clique em não autorizei o desconto. Ao fazer isso, sua contestação é registrada automaticamente. A resposta da entidade deve sair em até 15 dias úteis. Se tiver dúvida sobre como usar o Meu INSS, há orientações sobre consulta de datas e serviços no próprio sistema Meu INSS.
Pela Central 135
Ligue para a Central 135. O atendimento é gratuito, de segunda a sábado, das 7h às 19h. Um atendente abre a contestação para você. Lembre-se: o INSS alerta para não pagar intermediários; utilize apenas os canais oficiais e gratuitos sobre não pagar intermediários.
Nas agências dos Correios
Você pode ir a uma das cerca de 5 mil unidades dos Correios espalhadas pelo país. No atendimento assistido, um servidor ajuda a preencher e enviar a contestação.
O que acontece depois que você registra
Quando você registra, a entidade tem 15 dias úteis para responder. Se o ressarcimento for confirmado, o valor é depositado diretamente na conta do benefício, corrigido pela inflação, sem necessidade de ação judicial.
Até aqui, já foram restituídos R$ 2,4 bilhões a 3,6 milhões de segurados — isso representa 75,3% dos beneficiários aptos a participar do acordo.
Adesão ao acordo de ressarcimento
Mesmo após registrar a contestação, a adesão ao acordo de ressarcimento segue disponível. Se você ainda não aderiu, pode fazer pelo Meu INSS ou nas agências dos Correios. Não é preciso pagar nada para participar. Se precisar recuperar direitos relacionados a descontos ou cobranças indevidas, existem orientações práticas sobre como proceder para recuperar seus direitos.
CUIDADO COM GOLPES: FIQUE ATENTO!
Se alguém contatar oferecendo ajuda e pedir pagamento, fuja. O INSS nunca envia links ou pede dados por e‑mail, WhatsApp ou SMS. Não clique em links suspeitos. Não informe sua senha ou dados bancários. Use apenas os canais oficiais:
- Aplicativo e site Meu INSS
- Central 135
- Agências dos Correios
Qualquer oferta paga que diga ser do INSS é golpe. Proteja-se contra fraudes relacionadas à prova de vida e outras tentativas de golpe consultando dicas sobre como se resguardar sobre proteção na prova de vida e alertas sobre novos golpes relacionados.
O que você deve ter em mãos ao contestar
Antes de registrar, junte estes documentos básicos:
- CPF e RG
- Número do benefício (NB)
- Comprovante de residência
- Extrato do benefício mostrando o desconto
- Documentos que provem que você não aceitou a cobrança, se tiver
Se a sua situação envolve atualização cadastral ou exigência de biometria, verifique se há necessidade de cadastro biométrico para manter o benefício e saiba como proceder. Ter tudo pronto acelera o processo e evita ida e volta desnecessária.
Passo a passo rápido para contestar
- Confira o extrato do benefício.
- Escolha o canal (Meu INSS, 135 ou Correios).
- Registre a contestação e guarde o protocolo.
- A entidade tem 15 dias úteis para responder.
- Se aprovada, o valor cai direto na conta do benefício, corrigido.
IPTU anulado para idosos: como garantir isenção na cobrança de 2025 (resumo)
Se você é idoso e teve IPTU anulado ou busca isenção para 2025, verifique a regra da sua cidade no site da Prefeitura ou no setor de Tributos. Documentos comuns: RG, CPF, comprovante de residência, comprovante de renda e documento do imóvel. Peça protocolo ao solicitar; se negarem, registre recurso e procure orientação jurídica.
Valores devolvidos e números que importam
R$ 2,4 bilhões já foram devolvidos a 3,6 milhões de segurados. Esses números mostram que o processo funciona quando você age.
Exemplo prático — uma história simples
Seu João percebeu um desconto estranho no benefício. Ele foi até os Correios, levou RG e o extrato, e abriu a contestação assistida. Em pouco tempo, recebeu o protocolo. Quinze dias úteis depois, o valor corrigido caiu na conta. Achei que ia dar trabalho, mas foi rápido.
Perguntas rápidas
Qual é o prazo para contestar descontos não autorizados?
Você tem até 14 de novembro de 2025. Registre já.
Como faço a contestação gratuita?
Pelo Meu INSS (app/serviço “consultar descontos de entidades associativas” e clicar em “não autorizei o desconto”), pela Central 135 (seg a sáb, 7h‑19h) ou nas agências dos Correios.
Quanto tempo a entidade tem para responder e como recebo a devolução?
A entidade tem 15 dias úteis para responder. Se houver devolução, o valor cai direto na conta do benefício, corrigido, sem ação judicial.
Posso receber mesmo se perder o prazo de contestação?
A adesão ao acordo de ressarcimento pode continuar disponível depois do prazo, mas registrar até 14/11/2025 garante mais proteção. Evite perder prazos ou deixar de atualizar cadastro para não ter o benefício bloqueado saiba mais sobre recadastramento.
Como me protejo de golpes nesse processo?
Use só os canais oficiais (Meu INSS, Central 135, Correios). Não passe dados, não clique em links e não pague taxas. O INSS não pede dados por e‑mail, SMS ou WhatsApp.
