Inacreditável. Uma notícia urgente para você, aposentado, pensionista do INSS ou beneficiário do BPC. Um acordo entre o INSS e os bancos vai devolver valores que estão sendo descontados no seu empréstimo consignado. Não será para todo mundo e talvez não volte o valor todo, mas já começa uma devolução milionária e um banco já firmou compromisso: o BMG.
Vamos explicar o passo a passo de quem tem direito, como pode cair na sua folha e como pedir seu dinheiro de volta. Há mudanças no processo, como exigência de videoconferência para contratar, e isso pode complicar novos empréstimos. Vou detalhar quem vai receber e como proceder.
Principais pontos
- INSS e bancos fecharam um acordo para devolver descontos de consignado cobrados indevidamente.
- No começo, uma devolução inicial de R$ 7 milhões atenderá cerca de 100.000 beneficiários.
- Verifique se você tem direito: descontos na sua folha ou empréstimos que você não pediu podem ser reembolsados.
- Se tiver direito, o valor pode aparecer já na sua folha do mês seguinte; em outros casos será preciso solicitar a devolução.
- Novas regras pedem videoconferência gravada para contratar consignado, o que pode dificultar novos empréstimos.
O que aconteceu de urgente sobre os consignados
Você precisa saber que o INSS fechou um acordo com bancos para devolver valores cobrados indevidamente. A notícia foi confirmada pelo próprio órgão e por portais de grande circulação, o que mostra que é um movimento oficial. Nesta primeira etapa, está prevista a devolução de R$ 7 milhões para cerca de 100.000 beneficiários — aposentados, pensionistas e beneficiários do BPC que tiveram descontos indevidos na folha de pagamento.
A devolução deve aparecer direto na sua folha já no mês seguinte, dependendo do processo de cada banco. Em outros casos, será necessário solicitar formalmente o estorno. Fique atento ao extrato do benefício e às comunicações do INSS e do banco.
Quem vai receber e como identificar se é você
Você terá direito se o desconto foi considerado indevido e seu caso estiver dentro do acordo inicial. O BMG assinou o termo de compromisso e tem prioridade nesta etapa, mas o INSS informou que negocia com outras instituições.
Como identificar:
- Verifique seus comprovantes e o extrato do benefício.
- Procure por descontos que você não reconhece ou por empréstimos que não assinou.
- Anote valores, datas e o nome do banco.
- Acompanhe comunicações do INSS e do banco; muitas vezes haverá aviso sobre devolução ou instruções.
Passo a passo básico do processo de devolução
- Confirme que o desconto foi indevido: reúna extratos, comprovantes e contratos.
- Aguarde comunicação do banco ou do INSS; em muitos casos a devolução será automática na folha.
- Se nada acontecer, procure o banco ou o INSS e solicite orientação oficial. Anote protocolos, nomes e datas.
- Acompanhe suas próximas folhas: a devolução pode aparecer como estorno, crédito ou abatimento nas parcelas.
Quais bancos estão envolvidos e o papel do BMG
No início, o BMG foi o banco que firmou o termo de compromisso com o INSS, o que dá prioridade aos casos ligados a ele. Outras instituições estão em negociação, então mesmo que seu banco atual não seja o BMG, pode haver avanços em breve. Mantenha registros dos descontos e pagamentos para comprovar eventual erro e facilitar a devolução.
Mudanças na contratação de novos consignados e riscos para você
Os bancos deverão adotar procedimentos mais rígidos, como gravação de videoconferência na contratação, para evitar descontos indevidos. Essa segurança extra pode tornar mais difícil ou demorar a obtenção de um novo empréstimo consignado, especialmente em situações de emergência. Saiba que alguns bancos podem reduzir ofertas de consignado para reduzir riscos.
O que você deve fazer agora para se proteger e agir
- Revise seu extrato do benefício e procure por descontos não reconhecidos. Anote valores, datas e o banco responsável.
- Guarde documentos e comprovantes (contratos, protocolos, comunicações).
- Se aparecer a devolução, confira se o valor está correto. Se não, procure o banco ou o INSS e peça orientações por escrito.
- Use o Meu INSS ou ligue 135 para acompanhar seu caso. Se necessário, procure Procon, Defensoria Pública ou um advogado.
Conclusão
Há uma luz no fim do túnel. O acordo entre INSS e bancos pode trazer devolução de descontos indevidos — especialmente se o banco for o BMG e seu caso entrar na primeira leva. Não é todo mundo, mas pode ser a chave para aliviar seu bolso. Aja com calma: revise seu extrato, confira a folha, guarde contratos e comprovantes. Use o Meu INSS ou ligue 135. Anote protocolos. Se necessário, procure Procon, Defensoria ou um advogado.
Perguntas frequentes
Quem vai receber parte dos R$ 7 milhões?
Aposentados, pensionistas e beneficiários do BPC que sofreram descontos indevidos de consignado. No começo, o acordo cobre cerca de 100 mil pessoas pelo BMG.
Como eu sei se tenho direito?
Confira seu contracheque e o extrato do INSS. Procure por descontos que você não reconhece. Use o Meu INSS, ligue 135 ou fale com o banco. Se houver desconto indevido, você pode ter direito.
Quais bancos já aceitaram devolver o dinheiro?
O Banco BMG firmou o termo inicial. Outros bancos estão em negociação.
Quando o valor será devolvido na minha folha?
Em alguns casos a devolução aparece já no mês seguinte; pode variar conforme o banco. Pode vir como estorno na folha ou abatimento na fatura.
Como faço para receber o meu dinheiro de volta?
Procure o banco e o INSS e solicite confirmação por escrito. Use Meu INSS ou o telefone 135. Guarde todos os comprovantes. Se houver negativa, procure Defensoria, Procon ou um advogado.
