Uma nova exigência pegou de surpresa todos os aposentados, pensionistas e beneficiários do BPC. Explicaremos a prova de vida e a biometria que mudam as regras a partir de novembro de 2025 e que podem suspender pagamentos se você não fizer. Contaremos também sobre o acordo entre o INSS e o banco BMG, que deve devolver milhões a beneficiários e pode colocar dinheiro de volta no seu bolso. Você recebe dicas práticas, aprende como cobrar seus direitos e descobre se tem valores a receber, tudo explicado de forma direta e urgente.
Principais pontos
- Você precisa fazer prova de vida por biometria até novembro de 2025.
- Se não fizer, seu benefício pode ser suspenso.
- A leitura biométrica no banco ou no app Meu INSS vale como prova de vida.
- O banco BMG firmou acordo para devolver valores; confira se você tem direito.
- Fique atento e exija seus direitos para receber devoluções e, quando for o caso, aumentar sua aposentadoria.
Nova exigência que pegou todos de surpresa
Uma nova exigência foi anunciada: beneficiários de aposentadoria, pensão e BPC/LOAS terão que comprovar que estão vivos dentro de um prazo determinado. A notificação pode chegar pelo aplicativo Meu INSS ou aparecer no extrato do banco — e, se você não agir, seu benefício pode ser suspenso. Muitos foram pegos desprevenidos porque a comunicação chegou de forma eletrônica e com prazo curto. Por isso, manter o cadastro atualizado e checar mensagens no Meu INSS virou essencial.
O objetivo do governo é combater fraudes e pagamentos indevidos, mas, na prática, quem não conhece a regra pode perder o pagamento. Aja rápido e garanta que sua prova de vida esteja feita.
Prazo e consequência: como funciona a prova de vida
Você tem em geral 30 dias para fazer a prova de vida após receber a notificação. Se não cumprir, o benefício pode ficar suspenso até a regularização, o que interrompe os depósitos na sua conta.
A solução é regularizar o quanto antes: vá ao banco ou use a via digital para comprovar que está vivo. Guarde comprovantes e protocolos — esses documentos são importantes caso precise contestar a suspensão e pedir a liberação dos valores.
Como a prova de vida pode ser feita
- Pelo app Meu INSS: quando disponível, a leitura biométrica no aplicativo vale como prova de vida.
- No banco: use a biometria no caixa eletrônico ou no atendimento; algumas agências aceitam também reconhecimento facial.
- Para quem tem dificuldade com tecnologia: peça ajuda de alguém de confiança ou solicite atendimento no banco/INSS para alternativas (por exemplo, visita domiciliar quando aplicável).
Por que essa mudança aconteceu agora
A medida busca reduzir fraudes, fiscalizar pagamentos e ajustar as contas da previdência. A checagem mais rígida também pode expor contratos irregulares de crédito consignado e cartões, abrindo a possibilidade de devoluções para beneficiários lesados.
Devolução do banco BMG e como verificar se você tem dinheiro a receber
O banco BMG firmou um acordo com o INSS para devolver valores cobrados indevidamente. Mesmo quem não recebe no BMG atualmente pode ter tido operações no passado e ter direito à devolução.
A restituição pode aparecer como crédito ou desconto nas faturas do cartão ou como lançamento em extratos bancários. Verifique faturas e extratos com atenção. Se teve consignados ou cartões feitos sem autorização, reúna documentos e registre reclamações. A devolução costuma ser lançada nas faturas seguintes; se não aparecer, procure o banco e anote protocolos.
Como vai ocorrer a devolução nas faturas
A devolução será lançada como crédito ou estorno nas faturas do cartão ou no extrato bancário. Caso não ocorra, leve a questão ao banco e, se necessário, aos órgãos de defesa do consumidor ou à Justiça. Documente tudo: extratos, contratos, protocolos e mensagens.
Crédito consignado e novas regras para empréstimos
Bancos que ofereceram consignados irregulares terão que assinar termos de compromisso; sem isso, podem ser impedidos de conceder novos consignados. A medida protege contra contratos sem autorização, embora possa reduzir temporariamente o acesso a crédito. Quem teve consignado indevido pode buscar anulação, devolução e indenização.
O que fazer se tiver consignado indevido
- Reúna documentos, extratos e contratos que comprovem a cobrança.
- Registre reclamação no banco e anote protocolos.
- Procure orientação jurídica e órgãos de defesa do consumidor para formalizar a reclamação.
Como agir agora para proteger seu benefício e receber o que é seu
- Verifique o app Meu INSS e seus extratos bancários com regularidade.
- Faça a prova de vida dentro do prazo (biometria no banco ou no aplicativo).
- Cheque se houve empréstimos ou cartões feitos sem sua autorização e guarde comprovantes.
- Mantenha seus dados atualizados no INSS e no banco (telefone, endereço e e-mail).
- Procure orientação jurídica quando necessário.
Algumas revisões de aposentadoria podem gerar valores atrasados. Se desconfiar de direito a revisão, reúna documentos trabalhistas e busque um advogado especialista em previdência para avaliar o caso.
Dicas práticas para não perder o benefício
- Faça a prova de vida sempre que solicitado.
- Cheque extratos e faturas com frequência.
- Atualize seus dados cadastrais no INSS e no banco.
- Guarde comprovantes e protocolos de atendimento.
- Ao receber comunicações suspeitas, aja rápido e peça orientação.
Conclusão
A prova de vida por biometria até novembro de 2025 exige atenção: se você não fizer dentro do prazo (geralmente 30 dias), o benefício pode ser suspenso. Use o Meu INSS ou vá ao banco para registrar a biometria, atualize seus dados e guarde comprovantes. Fique de olho no BMG por possíveis devoluções e, se identificar consignado indevido, registre tudo e busque orientação jurídica.
Perguntas frequentes
O que é essa nova exigência que pode cortar minha aposentadoria?
É a prova de vida/biometria exigida pelo INSS; quem não fizer dentro do prazo pode ter o benefício suspenso.
Em quanto tempo preciso cumprir a prova de vida?
Normalmente 30 dias após a notificação; confira o prazo no Meu INSS ou no extrato bancário.
Como faço a prova de vida na prática?
Pelo app Meu INSS (quando disponível a biometria) ou indo ao banco para leitura biométrica no caixa/atendimento.
E quem recebe BPC ou não pode sair de casa?
O BPC também está incluído. Quem é acamado deve solicitar atendimento domiciliar ao INSS ou informar o banco para alternativas.
O que eu faço se meu pagamento sumir ou tiver empréstimo indevido?
Registre reclamação no banco e no INSS, anote protocolos, junte documentos e procure um advogado ou órgão de defesa do consumidor.
