Você vai ter que se acostumar com o Nubank mudando de nome por ordem do Banco Central

Você vai ler sobre a nova regra do Banco Central que pode obrigar o Nubank a tirar o bank do nome. A norma proíbe usar termos que sugiram banco sem licença. Isso pode forçar a mudar nome, refazer a marca e ajustar o site e comunicações. Seus produtos e serviços continuam funcionando normalmente.

Nubank pode ser obrigado a tirar bank do nome por nova regra do Banco Central

Você precisa saber: uma nova norma do Banco Central proíbe que empresas sem autorização bancária usem banco ou bank em seus nomes, marcas e canais ao público. Na prática, isso pode forçar o Nubank a mudar seu nome, identidade visual e domínios. A Resolução Conjunta nº 17/2025 já entrou em vigor e dá às instituições até 12 meses para adaptar-se, prazo que vai até 2026.

O que muda para você?

Se você é cliente, seus serviços continuam funcionando normalmente. A empresa garantiu que contas digitais, cartões, empréstimos, investimentos e operações pelo aplicativo não serão interrompidos. A alteração prevista é apenas na nomenclatura e nas peças de comunicação.

Por que o BC adotou a medida?

O objetivo do Banco Central é evitar confusão sobre o tipo de autorização que cada instituição tem. Autoridades afirmam que nomes que sugerem atividade bancária podem levar consumidores a entender que há garantias ou responsabilidades típicas de um banco, quando isso pode não ser verdade. A norma visa aumentar a transparência e a segurança para os clientes.

Prazos e exigências para adaptação

As empresas que usam termos proibidos terão regras claras a cumprir:

  • Enviar ao BC, em até 120 dias, um plano detalhado com procedimentos, cronograma e ajustes operacionais e de comunicação.
  • Concluir a adequação em até 12 meses após a publicação da norma.

A proibição vale para nome empresarial, nome fantasia, marca, domínio de internet, redes sociais e materiais de marketing. Fintechs que fazem parte de um grupo que inclui pelo menos um banco autorizado podem manter o uso do termo; esse não é o caso do Nubank.

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Situação legal do Nubank

Legalmente, o Nubank não tem autorização para atuar como banco. A empresa opera como instituição de pagamento, sociedade de crédito e corretora de valores. Por isso, se enquadrada pela nova regra, terá de remover o bank do nome ou buscar outra forma de conformidade. A fintech informou que analisa a regulação internamente e que a operação do dia a dia não será afetada.

Conclusão

Não há razão para pânico: a nova norma do Banco Central busca transparência, não interromper serviços. Se o Nubank for obrigado a mudar o nome, será uma mudança de fachada — marca, domínios e comunicações — sem impacto operacional direto para clientes. Há prazos: 120 dias para apresentar um plano e 12 meses para concluir a adaptação.

Perguntas frequentes

Por que o Nubank terá que mudar de nome?

O Banco Central proibiu o uso de “banco” ou “bank” por empresas sem licença bancária. Como o Nubank não é autorizado como banco, pode precisar trocar o nome e a marca.

Meus serviços serão afetados?

Não. Contas, cartões, empréstimos e investimentos continuam funcionando. Mudam apenas a identidade visual e o nome comercial.

Qual o prazo para a mudança?

A regra já vale. As empresas têm 120 dias para enviar um plano ao BC e até 12 meses para concluir a mudança.

Como isso protege os clientes?

Evita confusão entre empresas e bancos com licença. Mais clareza reduz risco de engano sobre garantias e responsabilidades.

O que o Nubank pode fazer para se adaptar?

Pode trocar o nome, ajustar marca e domínios, rever seu enquadramento legal ou negociar alternativa com o BC. O prazo permite comunicação prévia aos clientes.

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