Você precisa saber que a Caixa fará uma manutenção no sistema do FGTS no fim de dezembro, e isso pode deixar a consulta do saldo, o extrato e a antecipação do saque‑aniversário fora do ar. Se precisar mexer no seu FGTS por causa das festas, antecipe consultas e pedidos. Abaixo estão as orientações e perguntas frequentes.
- Manutenção no sistema do FGTS pode deixar serviços instáveis
- Consulta de saldo e extrato pode ficar indisponível
- Antecipação do saque‑aniversário pode ser bloqueada ou falhar
- Evite iniciar novas operações ou alterar contratos durante o período
- Antecipe consultas urgentes e aguarde a normalização para movimentações
Manutenção do FGTS pode deixar serviços indisponíveis entre 22 e 25 de dezembro de 2025
A Caixa Econômica Federal programou manutenção no sistema do FGTS entre 22 e 25 de dezembro de 2025. Durante esse período podem ocorrer interrupções em consultas de saldo, emissão de extratos e em operações que dependem da base de dados do fundo.
Impacto nas integrações e operações
Segundo comunicado da instituição, a manutenção afetará a API do FGTS, usada por bancos e plataformas de crédito. Evite iniciar novas operações ou alterar contratos que dependam dessa infraestrutura — há risco de falhas nas reservas e nas respostas automatizadas. Instituições parceiras também podem ficar sem comunicação com o sistema, interrompendo processos ligados ao FGTS.
Como isso afeta seu acesso e serviços?
Nos quatro dias, pode não ser possível consultar saldo, emitir extrato ou acessar informações por aplicativos e sites, inclusive de terceiros que usam a base da Caixa. A Antecipação do Saque‑Aniversário pode ficar indisponível, já que a operação exige consulta e reserva de valores. Há ainda risco de travamento do CPF caso uma solicitação não seja concluída corretamente durante a janela de manutenção.
O que fazer agora?
- Antecipe consultas e operações antes de 22 de dezembro se precisar de informações ou movimentações no fim do ano.
- Evite iniciar processos de antecipação ou alterar contratos durante a manutenção.
- Se uma solicitação apresentar erro, aguarde a normalização após 25 de dezembro e confirme o status junto ao banco ou à Caixa.
Conclusão
A manutenção da Caixa entre 22 e 25 de dezembro pode deixar consultas de saldo, extrato e a Antecipação do Saque‑Aniversário indisponíveis. Antecipe o que for urgente e evite iniciar operações nesse período. Se houver problemas, confirme o status após 25 de dezembro com o banco ou a própria Caixa.
Perguntas frequentes (resumo)
Quando ocorre a manutenção?
Entre 22 e 25 de dezembro de 2025.
Quais serviços podem ser afetados?
Consulta de saldo, extrato, Antecipação do Saque‑Aniversário e integrações via API.
O que fazer se algo travar?
Aguarde a normalização e, depois, confirme o status com o banco ou a Caixa.
