Você vai aprender a consultar se existe seguro de vida no seu nome pelo CPF. Vou explicar como usar o site da SUSEP com sua conta Gov.br, como ver a apólice e o valor do seguro, e como consultar por telefone. Também mostro quais documentos você precisa para abrir um aviso de sinistro, as limitações do sistema e dicas para falar com a seguradora.
Como consultar Seguro de Vida pelo CPF? Passo a passo
Quer saber se existe um seguro de vida no seu nome ou no de um parente? Você pode usar o CPF para essa consulta de forma prática. Pense nisso como checar um recibo antigo: rápido e direto.
É possível consultar Seguro de Vida pelo CPF?
Sim. Desde novembro de 2023 a SUSEP liberou a consulta pelo CPF. Você precisa ter uma conta Gov.br. A consulta é pessoal — só é possível ver seguros vinculados ao CPF consultado. Não dá para consultar seguros de terceiros sem autorização.
Como precaução ao fornecer dados pessoais em processos de consulta ou contratação, vale revisar formas de proteção contra fraudes que envolvem cadastros e laranjas: proteja seu CPF e CNPJ contra uso por terceiros.
Como consultar seguro de vida pelo CPF online?
Siga estes passos:
Passo a passo no site da SUSEP
- Acesse o site da SUSEP.
- Vá em Sistema de Consultas de Seguros.
- Ao lado de Consultar Seguros, clique em Iniciar.
- Faça login com sua conta Gov.br.
- Leia as instruções e visualize as informações do segurado, da empresa, da apólice, vigência e coberturas.
Você verá se há apólices registradas e, quando disponível, os valores contratados. Se houver problema no login, verifique seu cadastro no portal Gov.br e tente novamente — e, se desconfiar de exposição de dados, consulte informações sobre vazamentos e como agir: o que fazer se seus dados podem estar expostos.
Como consultar apólice de Seguro de Vida?
A apólice é o documento que formaliza o contrato do seguro. Pela SUSEP você também pode consultar apólices específicas, como seguro garantia.
Passos para consultar apólice de seguro garantia
- No site da SUSEP, busque Consulta de apólice de seguro garantia.
- Clique no resultado e em Iniciar.
- Informe o código da apólice no formato solicitado (24 dígitos).
- Digite o CPF ou CNPJ e clique em Pesquisar.
Se você não tem o número da apólice, solicite à seguradora ou ao corretor responsável.
Como consultar Seguro de Vida pelo telefone?
Ligue para a seguradora constante no contrato. Tenha em mãos documentos do titular (contrato, CPF, RG) — a empresa pode pedir comprovação de identidade. Informe nome e CPF; o atendente verificará existência de apólice e o caminho para abrir sinistro, se necessário.
Ao ligar, confirme sempre canais oficiais da seguradora para evitar golpes por telefone e e-mails falsos — conheça os padrões de fraudes que usam o nome de órgãos oficiais e como se proteger: fraudes que usam o seu nome e CPF.
Documentos necessários para informar sinistro
Ao acionar um seguro por falecimento ou sinistro, a seguradora pedirá documentos. Tenha prontos:
- Certidão de óbito.
- Certidão de casamento atualizada (se aplicável).
- Declaração de convivência conjugal (se aplicável).
- Documentos pessoais do segurado — RG, CPF e comprovante de residência.
- Aviso de sinistro — formulário da seguradora.
- Declaração médica com firma reconhecida.
- Declaração de pátrio poder para beneficiários menores de 18 anos.
- Provas de união estável (se necessário): escritura, declaração de IR, certidão de filhos, contrato de locação, etc.
- Carteira de trabalho ou registro de empregado.
- Formulário de cadastro e autorização de pagamento para beneficiários.
Todos os documentos podem precisar de autenticação em cartório; a seguradora pode solicitar documentos adicionais conforme o contrato.
Atenção especial para golpes envolvendo a chamada prova de vida: golpistas têm usado esse tipo de pretexto para fraudar pagamentos a beneficiários — saiba como identificar esse tipo de golpe: alerta sobre golpes da prova de vida.
Como contratar um Seguro de Vida de forma simples e segura?
Você pode contratar online, por aplicativo ou com um corretor. Dica prática: confirme se a empresa é autorizada pela SUSEP. Antes de fechar:
- Leia a apólice com atenção.
- Verifique coberturas e carências.
- Confirme beneficiários e formas de pagamento.
- Compare valores e condições.
Perguntas frequentes
Tem como consultar seguro de vida só pelo CPF?
Sim. Se o seguro estiver registrado, a SUSEP mostra apólices vinculadas ao CPF. É preciso entrar com sua conta Gov.br.
Como descobrir se tenho seguro de vida no meu nome?
Acesse a SUSEP com sua conta Gov.br e faça a consulta. Também verifique contratos antigos, e-mails, extratos ou fale com seu corretor.
Como saber se o falecido deixou seguro de vida?
Familiares devem procurar a SUSEP, corretor, banco ou seguradora com documentos do falecido (contratos, extratos, e-mails). A consulta direta pela SUSEP exige o CPF do titular e login próprio; em outros casos a seguradora orientará sobre autorização e documentos necessários.
Como consultar o valor do seguro de vida?
O valor aparece na apólice, no item coberturas. Pela SUSEP você consegue ver detalhes da apólice e, muitas vezes, os valores contratados.
