O que era simples ficou mais complicado. A nova decisão do INSS criou um bloqueio automático em todos os benefícios que impede qualquer nova contratação de crédito consignado. A partir de agora, quem quiser contratar empréstimo terá que esperar 60 dias e passar pelo reconhecimento facial. A medida foi estabelecida no Despacho PRES/INSS nº 67/2025 e já está em vigor.
O que muda com o novo bloqueio do INSS?
Desde o dia 09/05/2025, o INSS bloqueia automaticamente os benefícios que poderiam ser usados em:
- Empréstimos pessoais consignados
- Cartões RMC e RCC
- Refinanciamentos
- Portabilidades
Esse bloqueio é identificado no sistema com o novo motivo 2: “bloqueado pelo segurado ou INSS”.
Desbloqueio só após 60 dias: o que isso significa?
Após o bloqueio ser aplicado, o segurado deverá aguardar 60 dias para pedir o desbloqueio. Não será possível solicitar antes desse prazo. O desbloqueio deve ser feito exclusivamente pelo Meu INSS, com CPF e senha do gov.br.
Biometria facial será obrigatória para desbloquear
E atenção: o desbloqueio só será realizado via biometria facial, a partir do dia 19 de maio de 2025. O beneficiário precisará:
- Acessar o aplicativo Meu INSS
- Usar a câmera do celular para fazer o reconhecimento facial
Caso a biometria não esteja cadastrada, o desbloqueio não será permitido.
Erro IE impede qualquer nova operação de crédito
O sistema bloqueará todas as tentativas de novas operações, retornando o erro “IE”, que indica que o benefício está inativo para crédito. Esse erro impede:
- Averbação de novos contratos
- Refinanciamentos
- Liberação de cartão
- Portabilidades novas
Exceção para quem já iniciou a portabilidade
Se o segurado já tinha feito o pedido de exclusão por portabilidade antes do bloqueio, ele poderá seguir com o processo. Essa é a única exceção prevista até o momento.
Empréstimos e cartões antigos continuam sendo descontados normalmente
Os contratos antigos seguem normalmente. Não há impacto para quem já tem empréstimo ou cartão em andamento. Os descontos continuarão normalmente no benefício.
❓ FAQ – Perguntas Frequentes
O que é o novo motivo de bloqueio usado pelo INSS?
É o “bloqueado pelo segurado ou INSS”, que impede contratações novas de crédito.
Como faço para desbloquear?
Depois de 60 dias, entre no Meu INSS e siga os passos com biometria facial.
Não tenho biometria facial cadastrada. E agora?
Será necessário cadastrá-la em bases oficiais. Sem isso, o desbloqueio não será possível.
Tenho empréstimos ativos. Eles serão cancelados?
Não. Os empréstimos e cartões antigos continuam válidos. As parcelas continuam sendo descontadas.
Já pedi portabilidade antes do bloqueio. Perdi?
Não. Se a exclusão por portabilidade já foi registrada, a operação pode ser finalizada normalmente.
