Se você recebeu uma notificação sobre o Auxílio Emergencial, preste atenção. O aviso pede a devolução de valores pagos por engano dentro de um prazo e alerta para o risco de CPF negativado se você não regularizar. As mensagens chegam por e‑mail, SMS ou carta, mas confie apenas nos canais oficiais e tome cuidado com golpes. Se discordar da cobrança, é possível abrir uma contestação administrativa.
- Notificações para quem recebeu o auxílio de forma indevida
- Prazo para regularizar e risco de negativação do CPF se não devolver
- Devolução apenas pelos canais oficiais do governo; não clique em links recebidos por SMS ou redes sociais
- Confirme a veracidade no site do Ministério da Cidadania (gov.br) ou canais oficiais
- Quem discordar pode abrir contestação administrativa antes da negativação
Governo envia notificações a quem recebeu Auxílio Emergencial indevido; prazo pode levar à negativação do CPF
O Governo Federal começou a notificar cidadãos que receberam o Auxílio Emergencial de forma indevida. A notificação traz o valor a devolver, o prazo para regularizar e a advertência de que seu CPF pode ser inscrito em cadastros de inadimplência se o débito não for resolvido.
Quem está recebendo as notificações
Autoridades informam que milhares de pessoas em todo o país estão sendo comunicadas. Você pode ser alcançado por e‑mail, SMS ou correspondência física se os registros apontarem pagamento indevido. As mensagens detalham o montante e as instruções para regularizar a situação; confirme tudo nos canais oficiais antes de agir.
Prazos e consequências
As notificações geralmente fixam um prazo entre 30 e 60 dias para devolução. Se não houver regularização, seu CPF pode ser inscrito em órgãos como Serasa e SPC, o que dificulta acesso a crédito, financiamentos e serviços (internet, TV, telefonia). Além disso, o débito pode ser inscrito na Dívida Ativa da União e gerar cobrança judicial.
Como devolver o valor corretamente
A devolução deve ser feita apenas por canais oficiais do governo. Antes de qualquer ação, confira as orientações na notificação e acesse o site do Ministério da Cidadania (gov.br) ou os portais oficiais do benefício. Não use links recebidos por SMS, redes sociais ou mensagens com remetente desconhecido. Se preferir, procure atendimento presencial nas unidades oficiais indicadas.
Como saber se a notificação é verdadeira
- Verifique o remetente (endereços gov.br são confiáveis).
- Compare as informações com o site oficial do Ministério da Cidadania.
- Evite clicar em links recebidos em mensagens inesperadas.
- Desconfie de pedidos de dados pessoais por WhatsApp ou mensagens com erros de português.
Em caso de dúvida, acesse diretamente os canais oficiais ou telefone para os serviços competentes.
E se você discordar da cobrança?
Se entender que a cobrança é indevida, abra uma contestação administrativa pelos meios oficiais dentro do prazo informado. Apresente documentos que comprovem seu caso e guarde o protocolo. Se necessário, busque orientação jurídica para proteger seus direitos.
Conclusão
Se recebeu uma notificação sobre o Auxílio Emergencial, verifique o prazo, confirme a autenticidade nos canais oficiais e evite clicar em links suspeitos — golpes são comuns. Caso o valor cobrado seja indevido, abra a contestação administrativa e guarde todos os comprovantes. Agir rápido pode evitar que seu CPF seja negativado e que o débito vá para a Dívida Ativa.
Perguntas Frequentes
Quem está recebendo essas notificações?
Pessoas que receberam o Auxílio Emergencial sem ter direito. Erros no cadastro, duplicidade de benefício e pagamentos a quem já participava de outro programa são os casos mais comuns.
Qual o prazo para regularizar e o que acontece se eu não devolver?
O prazo costuma ser de 30 a 60 dias, variando por caso. Se não devolver, o CPF pode ser negativado (Serasa/SPC), o débito pode ir para a Dívida Ativa e você perde acesso a crédito e serviços.
Como faço para devolver o valor recebido indevidamente?
Use apenas os canais oficiais: site do Ministério da Cidadania (gov.br), app/atendimento da Caixa ou agências. Siga o passo a passo indicado na notificação e guarde o comprovante. Não clique em links recebidos por SMS ou redes sociais.
Como saber se a notificação é verdadeira ou é golpe?
Verifique o remetente e o endereço gov.br. Confirme no site oficial do Ministério da Cidadania ou ligue para a Caixa. Mensagens com links estranhos, erros de português ou pedido de dados por WhatsApp são prováveis golpes.
E se eu discordar da cobrança? Posso recorrer?
Sim. Abra contestação administrativa pelos canais oficiais dentro do prazo informado. Separe documentos que provem seu direito e guarde o protocolo. Se necessário, busque orientação jurídica.
