Você vai entender tudo sobre o Gás do Povo e como garantir seu gás mesmo sem revenda na sua cidade. O texto mostra como o programa funciona e quem tem direito. Você verá quais documentos levar e como usar o aplicativo para localizar pontos em cidades próximas. Também explica o que fazer com o deslocamento, o papel das distribuidoras, como cuidar do seu CadÚnico, a validade dos vales e onde pedir contato em caso de dúvida. Leia para não perder o benefício.
- Programa que garante recarga gratuita de botijão para famílias em situação de vulnerabilidade
- É obrigatório ter CadÚnico atualizado e cumprir os critérios de elegibilidade
- Apresente documento do responsável e código de validação no ato da retirada
- Se não houver revenda na cidade, vá a revenda credenciada em município vizinho sem cobrança do produto
- Use o app Gás do Povo, a central do governo ou o CRAS para checar revendas e resolver problemas
Gás do Povo: o que fazer se não houver revenda na sua cidade
Você tem direito a recargas gratuitas do Gás do Povo, mas não encontrou revenda na sua cidade? O programa começa em novembro de 2025 e garante recarga de botijões para famílias cadastradas no CadÚnico. Se a sua cidade ainda não tem ponto credenciado, busque atendimento em municípios vizinhos e siga os procedimentos para não perder o benefício.
Como agir se não houver revenda credenciada
Consulte o aplicativo do Gás do Povo para ver quais cidades próximas têm revenda credenciada. Desloque-se até o ponto indicado para retirar a recarga — não há cobrança adicional pela troca fora do município, apenas o custo do deslocamento. Segundo a regulamentação, distribuidoras com participação relevante no estado têm a obrigação de garantir atendimento em locais sem revendas locais.
Quem tem direito e requisitos
Tem direito quem estiver no CadÚnico há pelo menos 24 meses e com renda per capita da família até meio salário mínimo. O programa dá prioridade a famílias do Bolsa Família, mas quem não recebe esse benefício também pode ser incluído se cumprir os critérios. Mantenha o cadastro atualizado para evitar bloqueios.
Documentos e retirada do botijão
Para retirar o botijão apresente o cartão do Bolsa Família, o cartão de débito da CAIXA ou o CPF do responsável e informe o código de validação recebido por SMS. A partir de fevereiro de 2026 o código poderá ser gerado direto no aplicativo. O vale é emitido no nome do responsável familiar e não pode ser transferido.
Quantidade de recargas e validade dos vales
- Famílias com até três membros: até 4 recargas por ano.
- Famílias com mais de três pessoas: até 6 recargas por ano.
- Validade dos vales: 3 meses para famílias pequenas e 2 meses para famílias com mais de quatro integrantes. Vales não usados no prazo são perdidos.
Responsabilidade das distribuidoras e fiscalização
As distribuidoras são responsáveis por garantir o abastecimento e ampliar a rede de revendas. A ANP fiscaliza o cumprimento das exigências. Empresas que não atenderem às metas podem ser advertidas ou sofrer sanções previstas em contrato com o governo. Revendas credenciadas precisam seguir padrões de segurança e atendimento definidos pela CAIXA e pela ANP.
Cuidados ao procurar revendas e proibições
Verifique se a revenda exibe o selo oficial do Gás do Povo antes de aceitar a recarga. Desconfie de cobranças extras ou pedidos de dados pessoais além dos exigidos. O uso indevido da marca é proibido e pode levar a multas e suspensão da atividade do estabelecimento.
Dúvidas, reclamações e manutenção do cadastro
Se houver bloqueio ou inconsistência, ligue para a central do ministério pelo número 121, use o sistema FalaBR no site do governo ou procure o CRAS mais próximo para orientação. Atualize seu CadÚnico sempre que houver mudança de renda, endereço ou composição familiar para não perder o benefício.
Conclusão
Você tem direito ao Gás do Povo. Mantenha o CadÚnico atualizado, use o aplicativo para localizar a revenda credenciada e leve os documentos e o código de validação ao retirar o botijão. Se precisar ir a outro município, trate o deslocamento como um custo de viagem — o produto não deve ser cobrado. Fique atento ao selo oficial, às regras das distribuidoras e aos prazos dos vales para não perder nenhuma recarga.
