Contaremos como uma medida pode parar descontos na sua folha e se os consignados vão deixar de ser cobrados. O INSS proibiu de forma cautelar treze instituições financeiras de conceder novo consignado, renovação ou cartão. Também mostraremos como a investigação e a ação da Polícia Federal envolveram práticas como renovações não solicitadas e ofertas indevidas. Você vai saber quem pode ser beneficiado, quem pode ser prejudicado e o que fazer se o banco que te atende está na lista. Assista ao vídeo para entender passo a passo se os seus consignados serão suspensos e como isso afeta o seu bolso.
Principais conclusões
- Consignados foram suspensos, de forma cautelar, para aposentados, pensionistas e beneficiários do BPC/Loas.
- Treze instituições estão proibidas de ofertar novos consignados, renovações e cartões a esses públicos.
- Isso não significa que seus empréstimos atuais foram cancelados; os descontos podem continuar.
- A suspensão é cautelar: investigações apuram empréstimos e renovações não solicitadas.
- Verifique se o seu banco está na lista para saber se você será beneficiado ou prejudicado.
O que foi aprovado?
A suspensão dos empréstimos consignados foi determinada pelo INSS como medida cautelar. Algumas instituições foram proibidas, por enquanto, de oferecer novos consignados, renovações ou cartão de crédito para quem recebe benefício. Trata‑se de uma medida temporária e preventiva, não de anulação automática das dívidas já existentes.
A decisão decorre de indícios de irregularidades nas operações dessas instituições, com o objetivo de proteger aposentados, pensionistas e beneficiários do BPC contra contratos firmados sem segurança ou autorização. A investigação pode resultar na devolução de valores ou na suspensão de descontos indevidos, dependendo do que apurar.
Quais bancos foram afetados?
A suspensão atingiu 13 instituições financeiras identificadas por descumprimento de requisitos legais e operacionais. A medida vale para empréstimo novo, renovação de contrato, refinanciamento e oferta de cartão de crédito consignado. Contratos antigos podem continuar sendo cobrados até que cada caso seja apurado.
A ação foi baseada em apurações da Polícia Federal e do INSS, visando frear práticas nocivas enquanto se investiga.
Lista das instituições
A lista inclui CDC – Sociedade de Crédito Direto S/A, HBI – Sociedade de Crédito Direto S/A, Banco Seguro S/A, Via Certa Financiadora S/A e Casa do Crédito S/A. Também aparecem Valor – Sociedade de Crédito S/A, Banco do Nordeste do Brasil S/A, Banco Industrial do Brasil S/A, Banco Master, Banco Inter, Banco Paraná, Facta Financeira e Cobúcio – Sociedade de Crédito Direto. Se você utiliza alguma dessas empresas, verifique sua situação.
Como isso impacta seus pagamentos?
A suspensão não cancela automaticamente empréstimos em andamento. Descontos já em folha podem continuar até a conclusão da apuração. Se for comprovado que algum contrato foi firmado sem sua autorização, há possibilidade de restituição de valores e paralisação dos descontos indevidos.
Quem planejava contratar consignado com uma dessas instituições terá essa opção suspensa e deve buscar alternativas em instituições fora da lista ou orientação de serviços sociais.
Sobre prazos futuros (2025, 2026), a medida é cautelar e temporária: seu desfecho dependerá dos resultados da investigação e de decisões do INSS e da Justiça.
Quando os descontos param?
Os descontos só param se for comprovado que o contrato é irregular ou houver decisão judicial para suspensão. Se aparecer um lançamento que você não reconhece, reúna provas, registre reclamação e siga orientação formal. Não pare de pagar por conta própria sem conselho jurídico, para evitar problemas maiores.
Dívidas já existentes
Contratos legalmente firmados e autorizados por você tendem a continuar valendo. Se houver indícios de fraude ou renovação sem sua permissão, isso pode ser contestado e possivelmente revertido mediante prova e acompanhamento processual. Guarde todos os documentos e comunicações com o banco.
O que você precisa fazer agora
1) Verifique de onde vem o desconto no seu benefício: confira o nome da instituição na folha do INSS. Se for uma das que estão na lista, anote valores, datas e histórico dos descontos.
2) Reúna documentos: contratos, assinaturas, comprovantes, extratos e mensagens. Se não reconhece o contrato, esses registros serão essenciais.
3) Procure orientação no INSS, Defensoria Pública, órgãos de defesa do consumidor ou um advogado. Registre reclamação formal e boletim de ocorrência se houver suspeita de fraude.
4) Compartilhe a informação com amigos e familiares que recebem benefício: quanto mais pessoas verificarem, maior a chance de identificar irregularidades.
Como checar sua folha de pagamento
A forma mais rápida é acessar o extrato do benefício pelo aplicativo ou site do INSS. Lá aparecem os descontos mensais e a instituição responsável. Se tiver dúvidas, ligue para o Meu INSS ou procure a agência para solicitar detalhamento e cópia do contrato, anotando protocolos e nomes dos atendentes.
Peça ajuda de familiares ou representantes autorizados se tiver dificuldade com tecnologia. Salve capturas de tela e documentos para eventual contestação.
Documentos e provas
Guarde contracheques, extratos bancários, mensagens e e‑mails trocados com a instituição. Imprima ou salve números de protocolo de reclamações e o boletim de ocorrência se houver. Quanto mais evidências, mais fácil provar irregularidades.
Conclusão
Trata‑se de uma suspensão cautelar aplicada a treze instituições, não de um cancelamento automático dos contratos. Em resumo: novos consignados, renovações e cartões foram barrados por enquanto, mas os descontos já em folha podem continuar até a investigação concluir.
Verifique seu banco e confira sua folha pelo Meu INSS. Documente tudo e registre reclamação se identificar irregularidade. Há chance de restituição e suspensão de descontos indevidos, mas isso exige prova e tempo.
Perguntas frequentes
Os consignados foram todos suspensos?
Não. A suspensão é só para 13 instituições listadas. Só novos contratos, renovações e cartões foram barrados; descontos já em folha seguem até a investigação definir.
Se meu banco está na lista, eu não preciso pagar mais?
Ainda não. Continue pagando até receber ordem do INSS ou decisão judicial. Pode haver devolução depois, se comprovada irregularidade. Guarde comprovantes.
Quais bancos foram proibidos?
CDC (Sociedade de Crédito Direto), HBI (Sociedade de Crédito Direto), Banco Seguro, Via Certa Financiadora, Casa do Crédito, Valor (Soc. de Crédito), Banco do Nordeste, Banco Industrial do Brasil, Banco Master, Banco Inter, Banco Paraná, Facta Financeira e Cobúcio (Soc. de Crédito Direto).
O que faço se apareceu um empréstimo que eu não pedi?
Registre reclamação no INSS, peça extrato ao banco, faça boletim de ocorrência se necessário e procure Defensoria ou advogado. Não aceite descontos sem explicação.
Essa suspensão vai durar até 2025 ou 2026?
É temporária e cautelar. Depende da investigação e de decisões judiciais. Pode durar semanas ou meses; acompanhe as comunicações oficiais do INSS.
