Você vai aprender, passo a passo, como desbloquear seu benefício do INSS para contratar empréstimo consignado pelo Meu INSS (app ou site). O processo é digital, exige reconhecimento facial e costuma ser concluído em até 30 dias.
Resumo rápido
- Acesse Meu INSS (app ou site) e abra um novo pedido para Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado.
- Autorize o reconhecimento facial e envie os documentos solicitados.
- Acompanhe o andamento pelo Meu INSS ou pelo extrato do INSS pelo celular.
- Alguns bloqueios têm prazos fixos (ex.: 90 dias por concessão; 60 dias por mudança de conta).
- Após a liberação, você poderá contratar novo consignado ou portar seu contrato.
Como solicitar o desbloqueio (passo a passo)
Pelo app ou site Meu INSS:
- Entre com CPF e senha (login Gov.br funciona).
- Vá em Novo Pedido e busque Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado.
- Autorize o reconhecimento facial e siga as instruções.
- Preencha os dados solicitados (e-mail, telefone, número do benefício, titularidade/representação) e anexe documentos quando pedir.
- Envie e acompanhe pelo próprio Meu INSS ou pelo Extrato de Empréstimo Consignado.
Pelo telefone:
- Ligue 135 para registrar a solicitação e saber os próximos passos.
Quem pode pedir
- O titular do benefício.
- Representante legal devidamente registrado (curador).
Observação: procuração comum (procurador) geralmente não é aceita para este serviço e pode impedir a contratação de consignado.
Documentos geralmente exigidos
- Documento de identificação com foto (RG, CNH ou equivalente).
- CPF.
- Número do benefício.
- Comprovante de residência.
- Documentos de representação legal, quando aplicável.
Anexos devem obedecer aos formatos e tamanhos informados na plataforma.
Principais motivos de bloqueio
- Medidas de segurança e reavaliação de convênios por suspeita de fraudes — veja também reportagens sobre alertas e descontos indevidos.
- Bloqueios administrativos temporários:
- Benefício recém-concedido: até 90 dias (exceto quando o pedido de crédito é feito pelo banco pagador).
- Alteração da conta pagadora: normalmente 60 dias a partir da mudança.
Prazo e acompanhamento
- Prazo usual: até 30 dias corridos após a solicitação, dependendo da demanda e da qualidade dos documentos.
- Acompanhe pelo Meu INSS e pelo Extrato de Empréstimo Consignado pelo celular.
- Se o bloqueio for por prazo fixo, o sistema informará a data de liberação.
BPC/LOAS
- O procedimento é o mesmo: solicitação pelo Meu INSS, reconhecimento facial e envio de documentos. Prazo e regras aplicam-se igualmente. Para quem precisa checar outros valores junto ao INSS, pode ser útil verificar se há valores esquecidos registrados.
Se o desbloqueio for negado
- Verifique os documentos enviados e corrija pendências.
- Reapresente o pedido ou solicite orientação no Meu INSS ou pelo 135.
- Se o motivo for prazo fixo, aguarde o término do período informado.
Após o desbloqueio — como contratar
- Quando o Extrato de Empréstimo Consignado indicar liberação, você pode contratar novo consignado ou fazer portabilidade, seguindo as condições oferecidas pelas instituições financeiras. Fique atento a mudanças nas regras de crédito e score, como as iniciativas de Open Finance e suas implicações.
Conclusão
Solicite o desbloqueio pelo Meu INSS, faça o reconhecimento facial e envie documentos legíveis. Na maioria dos casos o INSS responde em até 30 dias, mas fique atento aos bloqueios com prazo fixo (90 dias por concessão; 60 dias por mudança de conta).
Perguntas frequentes (FAQ)
- O que significa “benefício bloqueado para empréstimo”?
Significa que novos descontos de consignado não podem ser autorizados; contratos já vigentes permanecem válidos. - Como desbloquear pelo Meu INSS?
Entre com CPF/Gov.br → Novo Pedido → Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado → reconhecimento facial → envie documentos. - Quem pode pedir e quais documentos são necessários?
Titular ou representante legal registrado. Leve CPF, documento com foto, número do benefício e comprovante de residência. - Quanto tempo demora?
Geralmente até 30 dias corridos; pode variar por demanda ou pendências documentais. Bloqueios por concessão ou alteração de conta obedecem prazos fixos (90 e 60 dias, respectivamente). - Onde acompanhar?
Pelo app/site Meu INSS e pelo Extrato do INSS pelo celular e pelo calendário de pagamentos disponível nas notícias sobre as datas de pagamento do INSS.