Neste artigo você vai entender de forma prática como funciona o desbloqueio online de empréstimos consignados pelo INSS via Meu INSS, o fluxo digital, o reconhecimento facial obrigatório e quais documentos podem ser exigidos.
Saiba quem pode pedir o desbloqueio, como a medida protege o seu benefício contra fraudes, quando pode ser necessário atendimento presencial e como acompanhar o andamento pelo sistema, incluindo orientações específicas para BPC/LOAS, regras sobre margem consignável e prazos.
Bloqueio e desbloqueio do INSS para empréstimo: prazo e guia
Se o INSS bloqueou seu benefício para empréstimo, isso impede bancos de liberar novo consignado ligado ao seu benefício. É uma medida de proteção adotada quando o sistema identifica risco, irregularidade ou alterações recentes nos dados do beneficiário.
O que significa ter o benefício bloqueado para empréstimo?
Significa que novos descontos de consignado, portabilidade ou refinanciamento não podem ser autorizados. Contratos já ativos continuam sendo descontados normalmente. O bloqueio funciona como um escudo para evitar descontos sem autorização do titular.
Quando o desconto do benefício está bloqueado?
O bloqueio barra novas contratações e operações automáticas (portabilidade/refinanciamento). Mantém-se apenas o desconto dos contratos já firmados. A medida foi intensificada diante de fraudes com consignado sem pedido do segurado.
Quem pode pedir o desbloqueio e requisitos
Somente o titular do benefício ou o representante legal pode solicitar o desbloqueio. Procurador cadastrado exclusivamente para saques não pode liberar. É necessário:
- Conta gov.br para acessar o Meu INSS;
- Reconhecimento facial por webcam/câmera do celular (exigido pelo INSS);
- Documentos pessoais (CPF, identidade) e comprovação do benefício, quando solicitados;
- Caso seja representante, anexar procuração ou documento que comprove a representação.
Quais documentos podem ser exigidos?
O sistema informa quais arquivos enviar e o formato aceito. Em geral: CPF, documento de identidade com foto, comprovante do benefício (extrato) e, se for o caso, procuração ou documento que comprove representação legal.
Como desbloquear benefício para empréstimo pelo Meu INSS
- Acesse o aplicativo Meu INSS ou o site com sua conta gov.br.
- Clique em Novo Pedido (ou Novo requerimento).
- Busque por Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado (digite desbloquear no campo de busca).
- Faça o reconhecimento facial seguindo as instruções (boa iluminação e câmera limpa).
- Preencha os dados, informe se é titular ou representante, anexe documentos quando solicitado e envie.
Você receberá um número para acompanhar o andamento.
Obs.: Se o reconhecimento facial falhar, o sistema pode direcionar para atendimento presencial.
Como desbloquear consignado para BPC/LOAS?
O fluxo é o mesmo pelo Meu INSS: login com gov.br, busca pelo serviço, reconhecimento facial e envio de documentos. O BPC/LOAS pode contratar consignado se houver margem disponível, observando limites específicos (normalmente até 35% combinando empréstimo e cartão consignado).
Prazos para desbloqueio
O INSS tem até 30 dias corridos para analisar o pedido. Muitos casos são concluídos em até 5 dias úteis, dependendo da demanda e se os documentos foram enviados corretamente. Acompanhe pelo app ou ligue no 135.
Motivos comuns para bloqueio e prazos específicos
- Benefício recém-concedido: bloqueio de 90 dias a partir da concessão (pode haver exceções se contratar com o banco pagador).
- Alteração na conta de recebimento: bloqueio de 60 dias após a mudança do banco pagador.
- Suspeita de fraude, falta de documentação ou divergência de dados: pode exigir envio de comprovações e análise mais detalhada.
O que fazer se o desbloqueio não for permitido?
Verifique a motivação no Meu INSS. Se o bloqueio obedecer a prazo (90 ou 60 dias), aguarde. Se houver falta de documentação ou erro, envie o que for solicitado. Se considerar que houve erro, conteste pelo 135, pelo próprio Meu INSS ou busque atendimento presencial.
Conclusão
Você agora tem um guia prático sobre o desbloqueio online pelo Meu INSS: é preciso conta gov.br, reconhecimento facial e ser titular ou representante legal (procurador de saques não libera). Envie CPF, identidade e comprovante do benefício quando solicitado.
O bloqueio protege contra fraudes; há prazos (30 dias para resposta padrão, 90 dias para benefício novo e 60 dias após mudança de conta) e regras específicas para BPC/LOAS e margem consignável. Se precisar, acompanhe pelo Meu INSS, ligue no 135 ou busque atendimento presencial.
Perguntas frequentes (FAQ)
Como solicitar o desbloqueio do benefício para empréstimo?
Pelo Meu INSS: login com gov.br → Novo Pedido → buscar Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado → reconhecimento facial → envio de documentos.
Quanto tempo demora para desbloquear?
Até 30 dias corridos oficialmente; muitos casos em até 5 dias úteis.
O que o bloqueio impede e o que continua valendo?
Impede novas contratações, portabilidades e refinanciamentos. Contratos já vigentes continuam sendo cobrados.
Quem pode solicitar o desbloqueio?
Titular ou representante legal. Procurador para saques não pode liberar.
