A partir de fevereiro de 2025, consumidores poderão quitar dívidas em tempo real por meio do aplicativo Serasa Limpa Nome. A novidade promete agilizar o processo de renegociação e oferecer impacto direto no Serasa Score, que mede as chances de o consumidor pagar as contas em dia nos próximos seis meses.
Funcionamento da Nova Ferramenta
O recurso será inicialmente exclusivo para pagamentos via Pix, garantindo a baixa imediata da negativação. Atualmente, o processo de atualização de dívidas leva cerca de nove dias devido à mediação entre instituições financeiras e a Serasa. Com o pagamento direto à Datatech, o score será atualizado automaticamente.
Impacto Econômico Estimado
Segundo a Serasa, a novidade poderá movimentar cerca de R$ 13 bilhões, valor equivalente ao faturamento do varejo durante o último Dia das Mães. O economista Luiz Rabi, da Serasa Experian, destaca que o maior impacto será sentido por consumidores das classes média e baixa, que terão maior capacidade de absorver novos créditos.
“Essa ferramenta não só melhora a saúde financeira dos consumidores, mas também movimenta setores como publicidade, logística e transporte, além de estimular o mercado de crédito como um todo”, afirma Rabi.
Como Realizar o Pagamento de Dívidas no Aplicativo Serasa
Os consumidores podem seguir os passos abaixo para acessar o novo recurso:
- Baixe o aplicativo Serasa Limpa Nome;
- Realize o cadastro ou faça login na conta;
- Identifique o Serasa Score dentro do aplicativo;
- Verifique as dívidas disponíveis para pagamento;
- Gere o código Pix para pagamento.
Após o pagamento ser processado, o score será atualizado e a dívida será automaticamente removida do cadastro negativo. Segundo Giresse Contini, diretor de serviços de crédito da Serasa Experian, outras formas de pagamento serão implementadas em breve.
Benefícios da Ferramenta
- Atualização instantânea do score;
- Baixa imediata da negativação;
- Maior acesso a crédito para os consumidores;
- Estímulo à movimentação econômica em diversos setores.
Taxas e Custos
A Serasa não cobra taxas adicionais para a utilização do serviço. Os custos são repassados diretamente aos credores, sem impacto financeiro adicional para o consumidor.
