Agendar exame pelo SUS é possível de forma gratuita e segura, seja pelo celular ou presencialmente na unidade de saúde da sua região. O processo foi modernizado e permite maior autonomia aos usuários, mas depende da habilitação do serviço em cada município.
Como agendar exame pelo SUS usando o celular?
O aplicativo Meu SUS Digital (antigo Conecte SUS) permite agendar exames e consultar resultados. É necessário:
- Ter conta gov.br para acessar o app
- Estar cadastrado em uma unidade de Atenção Primária à Saúde (UBS)
- Ter o registro no sistema digital de saúde habilitado pelo município.
Passo a passo:
- Abra o aplicativo Meu SUS Digital e faça login com a sua conta gov.br.
- Na tela inicial, selecione Agendamentos ou Agenda Online, dependendo da versão disponível.
- Escolha o tipo de solicitação: exame ou consulta.
- Selecione a unidade de saúde vinculada ao seu cadastro e disponíveis horários.
- Informe os dados solicitados, como CNS (Cartão Nacional de Saúde) ou CPF, e conclua o agendamento.
- Um comprovante digital será gerado automaticamente no app ou enviado por notificação.
Importante: essa funcionalidade só está disponível para municípios que utilizam o sistema e-SUS APS com módulo de agenda online ativado pelos gestores locais.
Agendamento presencial na unidade de saúde
Se o agendamento digital não estiver disponível no seu município, você pode:
- Ir até a UBS ou outro ponto de atendimento do SUS
- Solicitar o agendamento de exame presencialmente, geralmente feito na recepção da unidade
- O profissional de saúde ou recepcionista cadastra seu pedido no sistema e‑SUS APS e gera o comprovante
- Após isso, a marcação será sincronizada com os registros oficiais e você deve aguardar a data informada.
Esse método tradicional permanece válido e é essencial nas localidades onde o serviço digital ainda não foi implementado.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Posso agendar exame pelo celular usando o Meu SUS Digital?
Sim, desde que sua UBS esteja integrada ao sistema de agendamento online e sua equipe atenda às regras do e‑SUS APS.
E se meu município não oferecer o serviço digital?
Então você precisa agendar presencialmente na unidade de saúde, onde os profissionais farão a marcação pelo sistema interno.
O que é o e‑SUS APS?
É o sistema oficial usado pelas equipes de atenção primária para registrar atendimentos, consultas e agendamentos de exames. Tem módulo de agenda que pode ser integrado ao app do cidadão.
Preciso de cadastro na UBS para usar o app?
Sim. É necessário estar registrado em uma unidade de saúde pública que utilize o sistema digital do SUS para que o agendamento online esteja disponível.
Recebo alguma confirmação após o agendamento?
Sim. Tanto o app como o atendimento presencial emitem um comprovante que pode ser digital ou impresso com data, horário e local do exame.