Agora ficou mais fácil solicitar o auxílio-doença! O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), em parceria com os Correios, ampliou o atendimento para pedidos de benefício por incapacidade temporária em mais de 2.600 agências espalhadas por todo o Brasil. Esse novo formato de atendimento facilita a vida dos segurados, que agora podem solicitar o auxílio diretamente no Balcão Cidadão dos Correios, com base no sistema Atestmed.
O Que é o Atestmed?
O Atestmed é um sistema virtual criado para simplificar a concessão do auxílio-doença, permitindo a análise documental sem necessidade de perícia médica. Desde 2020, o sistema tem agilizado o processo, especialmente em casos de incapacidade temporária decorrente de acidentes, que requer apenas a Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT).
Como Funciona a Parceria com os Correios?
Após um projeto-piloto realizado no Nordeste, a iniciativa foi expandida para 2.681 agências dos Correios em mais de 2.200 municípios. Nessas agências, os funcionários vão digitalizar a documentação dos segurados e inserir diretamente no sistema do INSS, sem necessidade de deslocamentos longos até uma agência do INSS. Além disso, é possível iniciar a solicitação pela Central 135 e completar o processo nos Correios em até cinco dias.
Agilidade no Atendimento e Concessão de Benefícios
Essa parceria tem como objetivo acelerar a concessão do auxílio-doença para afastamentos de até 180 dias, simplificando o processo para milhões de brasileiros. O presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, destacou a importância dessa medida para atender a população que enfrenta dificuldades de acesso ao serviço, especialmente em áreas mais distantes.
Já o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, ressaltou que a capilaridade da estatal será fundamental para garantir que o atendimento chegue a todos os cantos do país, beneficiando milhões de segurados que precisam desse apoio.
Outras Funcionalidades Disponíveis nos Correios
Além de solicitar o auxílio-doença, os segurados também podem utilizar o Balcão Cidadão para cumprir exigências documentais relacionadas a outros benefícios do INSS. Essa é uma forma de simplificar processos, permitindo que os cidadãos apresentem os documentos pendentes diretamente nas agências dos Correios.
