Os aposentados e pensionistas do INSS foram surpreendidos com uma medida emergencial que bloqueia todos os benefícios para novas operações de crédito. A regra, publicada em 7 de maio de 2025, exige espera de dois meses e reconhecimento facial para retomar o acesso ao consignado.
O que muda com o novo bloqueio do INSS?
Desde 09/05, todos os benefícios previdenciários estão automaticamente bloqueados para:
- Empréstimos
- Cartões consignados
- Portabilidades e refinanciamentos
Esse bloqueio é feito com base no motivo 2, atualizado como “bloqueado pelo segurado ou INSS”.
Desbloqueio só após 60 dias: o que isso significa?
O beneficiário não poderá solicitar o desbloqueio antes de completar 60 dias após o bloqueio inicial. Esse processo será feito de forma remota, por meio do Meu INSS.
Biometria facial será obrigatória para desbloquear
A partir de 19/05/2025, o desbloqueio do benefício dependerá exclusivamente da biometria facial. O reconhecimento será realizado via aplicativo, exigindo que o cidadão tenha a biometria cadastrada nos sistemas oficiais do governo.
Erro IE impede qualquer nova operação de crédito
Todas as tentativas de contratação, refinanciamento ou portabilidade serão recusadas pelo sistema com o código de erro “IE”, alertando que o benefício está impedido de ser utilizado.
Exceção para quem já iniciou a portabilidade
Somente quem já registrou a exclusão por portabilidade antes do bloqueio ser aplicado terá a liberação para seguir com o processo.
Empréstimos e cartões antigos continuam sendo descontados normalmente
Quem já tem contratos em vigor não será impactado. Os descontos seguem na folha normalmente.
❓ FAQ – Perguntas Frequentes
O que é o motivo 2 no bloqueio do INSS?
É a nova classificação usada pelo INSS para impedir que um benefício seja usado em novos contratos de crédito. Agora é chamado de “bloqueado pelo segurado ou INSS”.
Quando posso desbloquear meu benefício?
Apenas 60 dias após o bloqueio ter sido registrado. Antes disso, o sistema não aceitará o pedido.
Preciso fazer biometria presencial?
Não. A biometria será feita digitalmente, pelo Meu INSS, com uso da câmera do celular para reconhecimento facial.
E quem já tem empréstimos ativos?
Nada muda. Os descontos continuam normalmente na folha de pagamento.
Se comecei uma portabilidade antes do bloqueio, posso seguir?
Sim. Quem já fez a exclusão por portabilidade antes do bloqueio pode finalizar a operação normalmente.