Você sabia que pode ter dinheiro esquecido em bancos, consórcios ou outras instituições financeiras? O Banco Central do Brasil disponibiliza o Sistema de Valores a Receber (SVR), uma plataforma que permite consultar e solicitar a devolução desses valores de forma simples e segura.
O que é o Sistema de Valores a Receber?
O SVR é um serviço criado pelo Banco Central para que pessoas físicas e jurídicas possam verificar se têm valores a receber de instituições financeiras. Esses valores podem ser provenientes de:
- Contas correntes ou poupanças encerradas com saldo disponível;
- Tarifas cobradas indevidamente;
- Parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas indevidamente;
- Cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito;
- Recursos não procurados relativos a grupos de consórcio encerrados.
Como consultar se você tem valores a receber?
Para verificar se há valores disponíveis em seu nome, siga os passos abaixo:
- Acesse o site oficial: valoresareceber.bcb.gov.br.
- Informe seus dados: digite seu CPF e data de nascimento (para pessoa física) ou CNPJ e data de abertura (para pessoa jurídica).
- Verifique o resultado: o sistema informará se há valores a receber.
- Acesse o SVR: caso existam valores, clique em “Acessar o SVR” e faça login com sua conta gov.br de nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas habilitada.
Como solicitar a devolução dos valores?
Após acessar o SVR:
- Selecione uma chave Pix: escolha uma chave Pix para receber o valor.
- Confirme os dados: verifique se todas as informações estão corretas.
- Solicite a devolução: clique em “Solicitar” e aguarde o processamento.
O valor será creditado na conta associada à chave Pix informada em até 12 dias úteis. Caso não possua uma chave Pix, entre em contato diretamente com a instituição financeira para combinar outra forma de recebimento.
Atenção aos prazos
De acordo com a Lei nº 14.973/2024, os valores não resgatados até 16 de outubro de 2025 serão incorporados ao Tesouro Nacional. Após essa data, haverá um período adicional de 30 dias para contestação. Portanto, é fundamental realizar a consulta e, se for o caso, solicitar a devolução dos valores dentro do prazo estabelecido.
Cuidado com golpes
O Banco Central alerta para tentativas de golpe relacionadas ao SVR. Fique atento às seguintes orientações:
- Acesse somente o site oficial: valoresareceber.bcb.gov.br.
- Não forneça dados pessoais: o Banco Central não envia links nem solicita informações por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens.
- Não realize pagamentos: todos os serviços do SVR são gratuitos.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Quem pode consultar e resgatar valores no SVR?
Qualquer pessoa física ou jurídica pode consultar e solicitar a devolução de valores esquecidos em instituições financeiras.
É necessário ter conta gov.br para acessar o SVR?
Sim. Para solicitar a devolução dos valores, é preciso ter uma conta gov.br de nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas habilitada.
Posso receber o valor em conta de outro banco?
Sim. Ao informar uma chave Pix de outro banco, o valor será creditado na conta associada a essa chave.
O que fazer se não tenho chave Pix?
Caso não possua uma chave Pix, entre em contato diretamente com a instituição financeira para combinar outra forma de recebimento.
Há prazo para solicitar a devolução dos valores?
Sim. Os valores devem ser solicitados até 16 de outubro de 2025. Após essa data, serão incorporados ao Tesouro Nacional.
Existe algum custo para utilizar o SVR?
Não. Todos os serviços do Sistema de Valores a Receber são totalmente gratuitos.
