Você vai se surpreender com a nova regra que pegou muitos aposentados e pensionistas desprevenidos: vários beneficiários estão bloqueados para contratar empréstimo consignado e sem margem disponível.
O INSS e os bancos alteraram regras e passaram a exigir biometria via Meu INSS / gov.br (reconhecimento facial ou impressão digital). Nesta matéria eu explico o que mudou, os riscos e alternativas — inclusive como transformar limite do cartão de crédito em dinheiro parcelado.
Principais conclusões
- Muitos foram bloqueados para consignado por novas regras do INSS.
- O INSS exige biometria pelo Meu INSS / gov.br para liberar contratos.
- Quem não domina o app corre risco de não conseguir crédito ou ser vítima de fraudes.
- Há alternativa: transformar limite do cartão em dinheiro parcelado.
- Faça simulações e busque orientação para desbloqueio e proteção dos seus direitos.
O que mudou no INSS?
O INSS passou a exigir cadastro biométrico para autorizar novos contratos de empréstimo consignado. Para contratar, você pode precisar confirmar identidade por reconhecimento facial ou impressão digital no app gov.br ou no Meu INSS.
A medida visa reduzir fraudes, mas deixou muita gente sem margem e bloqueada. Veja informações sobre a nova exigência de prova de vida e biometria em como a nova prova de vida está sendo implementada e sobre a biometria obrigatória em exigência de biometria para benefícios sociais.
Biometria e aplicativos: o que será necessário
- Instalar gov.br ou Meu INSS no celular.
- Fazer o cadastro biométrico (facial ou digital).
- Bancos consultarão esse cadastro para liberar crédito.
Importante: muitos idosos não sabem usar apps, aumentando riscos de cair em aplicativo falso ou golpes. Peça ajuda de alguém de confiança e siga os passos para atualizar seu cadastro no INSS online para evitar bloqueios.
Por que houve o bloqueio dos consignados
- Bloqueio geral para evitar fraudes detectadas na folha de pagamento.
- Em muitos casos, ficou impossível contratar consignado por até 60 dias enquanto o INSS revisa cadastros.
- Medida busca reduzir descontos indevidos em benefícios.
Algumas medidas recentes dos bancos e do próprio INSS provocaram suspensões e revisões de contratos — entenda mais sobre a suspensão de consignados e medidas de alívio em como a suspensão dos consignados está sendo aplicada.
Quem é afetado?
- Aposentados
- Pensionistas
- Beneficiários do BPC/Loas
Quem já tem contratos consignados fica mais vulnerável quando a margem é reduzida.
Regras de margem que você precisa lembrar
| Tipo de beneficiário | Margem consignável |
|---|---|
| Aposentado / Pensionista | 35% do benefício |
| BPC / Loas | 30% do benefício |
As taxas do consignado variam por banco (ex.: consignado tradicional pode ter taxas a partir de 1,66% ao mês — sempre confirme o CET).
Alternativa para quem está sem margem: transformar limite do cartão em dinheiro
Se você não tem margem para consignado, existe opção de usar o limite do cartão de crédito:
- Converter parte do limite de compras em dinheiro.
- Parcelar esse valor na fatura do cartão — normalmente em até 12x.
- Verifique taxas e CET antes de aceitar.
Além disso, em alguns casos a portabilidade de empréstimos pode reduzir custos ou liberar alternativas financeiras; saiba mais sobre como a portabilidade tem sido liberada para aliviar o bolso em notícias sobre portabilidade de empréstimos.
Exemplo: com limite de R$ 1.000, pode ser possível converter R$ 700 e pagar em 12x (valor e condições variam conforme o banco).
Como funciona a simulação?
- Clique no link do banco/serviço (verifique sempre se é oficial).
- Faça uma simulação gratuita para saber quanto pode converter e o valor das parcelas.
- A contratação costuma ser online pelo banco indicado, mediante confirmação de dados.
Antes de contratar, consulte matérias sobre soluções para aposentados com dívidas e alternativas financeiras para entender riscos e benefícios: opções e orientações para aposentados com dívidas.
Exemplo de parcelamento (ilustrativo)
| Limite do cartão | Valor convertido | Parcelas | Parcela mensal (exemplo) |
|---|---|---|---|
| R$ 1.000 | R$ 700 | 12 | R$ 58,33 (simples) |
Obs.: valores e taxas dependem do banco — faça sempre a simulação.
Cuidados e riscos
- Atenção a aplicativos falsos e links suspeitos.
- Nunca forneça dados sem confirmar site/app oficial.
- Se aparecer desconto indevido, procure orientação jurídica e registre ocorrência.
- Cuidado com associações ou supostas instituições que prometem desbloqueio sem comprovação — podem ser fraudadoras.
Para recorrer de decisões do INSS e garantir seus direitos, procure orientação especializada; veja como recorrer em passos para recorrer ao INSS.
Como tentar desbloquear ou agir agora?
- Instale gov.br e Meu INSS com ajuda de alguém de confiança.
- Consulte no app se há bloqueio no seu benefício.
- Se houver contratos desconhecidos, reúna documentos e procure advogado ou defensor público.
- Faça a simulação do limite do cartão para avaliar a alternativa.
- Não aceite ofertas por telefone ou mensagens sem confirmação pelo app oficial.
Se precisar atualizar dados para evitar bloqueios, siga o passo a passo para atualizar seu cadastro do INSS online.
Perguntas que você deve fazer antes de aceitar
- O valor e a operação foram confirmados pelo banco associado ao meu benefício?
- Quais são as taxas e o CET do parcelamento?
- O desconto será na fatura do cartão ou na folha do INSS?
- Como cancelar em caso de golpe?
Onde buscar ajuda
- Use o Meu INSS para checar seu benefício.
- Procure advogado especializado, defensor público ou Procon em caso de fraudes.
- Peça ajuda de familiares ou pessoa de confiança para instalar e usar os apps.
- Em dúvidas ou problemas com o INSS, ligue 135.
Saiba também quais são os direitos dos aposentados e como evitar armadilhas financeiras em orientações sobre direitos dos aposentados.
Pontos finais importantes
- A exigência de biometria reduz fraudes, mas complica quem não domina tecnologia.
- O bloqueio dos consignados criou uma janela em que muitos ficaram sem crédito.
- Transformar limite do cartão em dinheiro é uma alternativa, porém exige avaliação cuidadosa de taxas e CET.
- Faça simulações, confira a segurança do processo e peça orientação jurídica quando necessário.
Considerações finais
A exigência de biometria pelo Meu INSS / gov.br pode ser o motivo do seu bloqueio ou da falta de margem. Não entre em pânico: peça ajuda de alguém de confiança para instalar o app, faça simulações antes de fechar qualquer negócio e verifique todas as taxas. Se houver suspeita de fraude, registre BO, avise o banco, procure advogado ou defensor público e ligue para 135. Proteja seu CPF, ative alertas (Serasa/Boa Vista) e evite Wi‑Fi público.
Perguntas frequentes (FAQ)
Quem pode aproveitar a nova margem liberada pelo INSS?
Aposentados, pensionistas e beneficiários do BPC/Loas que possuam margem disponível no cadastro ou limite no cartão.
Por que meu consignado está bloqueado e como desbloquear?
O INSS pode ter bloqueado por suspeita de fraude. Faça cadastro biométrico pelo Meu INSS / gov.br, procure o banco ou o INSS e solicite o desbloqueio. Peça ajuda se não souber usar o celular. Consulte orientações sobre como recorrer em como recorrer da decisão do INSS.
O que é essa exigência de biometria e como eu faço?
É reconhecimento facial ou digital pelo app. Baixe Meu INSS ou gov.br, siga o passo a passo e confirme sua identidade. Se tiver dúvida, peça auxílio presencial ou de um familiar de confiança. Informações sobre a biometria obrigatória estão em novas regras de biometria.
Dá mesmo para transformar limite do cartão em dinheiro? Como funciona?
Sim. Alguns bancos permitem converter parte do limite de compras em saque ou em parcelamento na fatura (ex.: em 12x). Faça simulação e confira taxas e valor disponível.
O que faço se identificar fraude ou desconto indevido na minha folha?
Conteste no INSS e no banco, registre Boletim de Ocorrência (BO), guarde comprovantes e procure Procon ou um advogado se necessário. Veja também orientações sobre como aposentados podem lidar com dívidas e descontos em opções para aposentados com dívidas.
