O governo autorizou que aposentados e pensionistas do INSS utilizem a senha do banco para desbloquear empréstimos consignados no Gov.br, alternativa ao reconhecimento facial voltada a quem não tem biometria do TSE.
Principais pontos
- Nova opção de autenticação: senha bancária pelo Gov.br.
- Destinada a beneficiários sem biometria do TSE.
- Proposta da Dataprev aceita pelo INSS; expectativa de atendimento a ~70 mil pessoas/mês.
- Faça o procedimento apenas por canais oficiais para evitar golpes. Leia orientações sobre alertas sobre fraudes e como se proteger.
- O TCU mantém exigência de reconhecimento facial em outras verificações; procedimentos remotos como a perícia médica virtual seguem regras próprias.
Como funciona
A Dataprev propôs e o INSS aprovou a alternativa: no portal Gov.br haverá opção para confirmar identidade usando a credencial do banco onde o beneficiário tem conta. Esse método substitui o reconhecimento facial somente para quem não tem biometria registrada pelo TSE, permitindo desbloquear o empréstimo consignado para contratação, refinanciamento ou portabilidade.
Quem será beneficiado
A medida atende principalmente aposentados e pensionistas sem registro de biometria no Tribunal Superior Eleitoral. Segundo estimativa oficial, a solução pode liberar o acesso de cerca de 70 mil beneficiários por mês, reduzindo bloqueios que impediam operações consignadas.
Beneficiários que precisam acompanhar liberação de crédito ou pagamentos também podem conferir se o pagamento do INSS já foi disponibilizado, por exemplo em matérias que orientam sobre como verificar se o pagamento está na conta.
Segurança e orientações
Use exclusivamente os canais oficiais do governo (Gov.br, app e canais do INSS). Nunca informe sua senha, códigos ou dados por telefone, SMS ou sites não oficiais. O INSS reforça cuidados contra golpes: verifique sempre o endereço do site, ative autenticação adicional no banco quando possível e desconfie de contatos não solicitados.
Impacto em contratação, refinanciamento e portabilidade
Quem estava impedido de contratar ou realizar portabilidade por falta de biometria poderá ter o bloqueio removido usando a senha bancária. Importante: o Tribunal de Contas da União (TCU) ainda exige reconhecimento facial em outras etapas de verificação, então verifique os requisitos específicos do seu caso. A nova alternativa complementa medidas já tomadas para facilitar crédito a idosos, como as iniciativas sobre empréstimos para maiores de 80 anos.
Como fazer na prática (passo a passo)
- Acesse gov.br pelo site oficial ou pelo app Gov.br.
- Entre com seu CPF e escolha a opção de autenticação via banco.
- Siga o fluxo de confirmação da credencial bancária (será redirecionado ao ambiente seguro do seu banco).
- Concluída a autenticação, prossiga com o pedido de desbloqueio do consignado no serviço do INSS. Caso precise, veja orientações de como consultar o extrato do INSS pelo celular.
- Em caso de dúvida, procure uma agência do INSS ou a central de atendimento oficial; informações de contato podem ser consultadas na página de contato.
Conclusão
A opção de desbloquear o empréstimo consignado do INSS com a senha do banco pelo Gov.br traz uma solução prática para milhares de beneficiários sem biometria do TSE, reduzindo entraves nas operações consignadas. Use a alternativa com cuidado e sempre pelos canais oficiais.
Perguntas frequentes
- O que mudou no desbloqueio do empréstimo consignado?
Agora beneficiários sem biometria do TSE podem usar a senha do banco no Gov.br como alternativa ao reconhecimento facial. - Quem pode usar a senha bancária para desbloquear?
Aposentados e pensionistas do INSS sem biometria do TSE, conforme os critérios do INSS. - Essa forma é segura?
É um método autorizado pelo INSS, mas requer atenção: use apenas canais oficiais e não compartilhe senhas ou códigos. Informe-se também sobre eventuais riscos de descontos indevidos e fraudes para proteger seu benefício. - Isso vale para contratação, refinanciamento e portabilidade?
Sim, a medida permite desbloquear processos de contratação, refinanciamento e portabilidade para quem estava bloqueado por ausência de biometria. - Posso verificar outros direitos ou valores esquecidos no INSS?
Se tiver dúvidas sobre valores ou saldos, pode consultar orientações sobre como verificar se há dinheiro esquecido no banco ou no INSS.
