Idosos estão sendo enganados com golpe cruel usando o nome do INSS — veja como proteger sua família

Um dos públicos mais vulneráveis do país está novamente na mira de criminosos. Aposentados e pensionistas estão sendo alvos de um golpe cruel, que usa o nome do INSS para aplicar fraudes por telefone, envolvendo uma falsa convocação para a prova de vida.

O mais preocupante é que muitos idosos, por confiar no Instituto e não estarem familiarizados com a tecnologia, acabam passando dados pessoais e bancários sem perceber que estão sendo enganados.

Se você tem pais ou avós aposentados, esta informação é essencial.


☎️ Como o golpe está enganando os idosos?

A abordagem acontece por ligação telefônica, muitas vezes com mensagens automáticas gravadas, que informam sobre uma suposta “urgência” para realização da prova de vida. O tom da mensagem é ameaçador: diz que, caso o procedimento não seja feito, o benefício será suspenso.

Na sequência, o golpista pede para o idoso digitar ou informar o número do CPF, RG, benefício e até dados bancários, como número de conta ou agência. Tudo isso é feito em nome do INSS, mas nenhuma dessas práticas é verdadeira.


📢 INSS confirma: não faz prova de vida por telefone

O próprio INSS já emitiu alertas oficiais: não liga para os beneficiários solicitando prova de vida e não pede nenhuma confirmação por telefone. Hoje, o processo de verificação é feito de maneira segura:

  • Por biometria facial no app Meu INSS
  • Por cruzamento de dados oficiais com outros órgãos do governo
  • Presencialmente, apenas quando necessário, e com aviso prévio

Se houver qualquer pendência, o segurado será avisado exclusivamente pelo app Meu INSS ou pela Central 135.


🛡️ Como proteger quem você ama?

Idosos são mais propensos a cair em golpes porque tendem a confiar nas autoridades e nem sempre têm intimidade com canais digitais. Por isso:

  • Converse com seus familiares sobre o golpe
  • Explique que o INSS nunca liga ou pede dados por telefone
  • Instale o aplicativo Meu INSS no celular deles e ensine como consultar as informações
  • Ative a autenticação em dois fatores e oriente a não clicar em links de mensagens recebidas
Veja também:  Novo Sistema Automático para Benefícios do INSS: Veja Como Funciona e Quais Vantagens Ele Oferece

🔍 Como consultar a situação da prova de vida?

A única maneira segura de verificar a situação da prova de vida é por:

  • App Meu INSS (Android/iOS)
  • Site oficial: meu.inss.gov.br
  • Central 135 — atendimento direto com servidores do INSS

Desconfie de qualquer outro canal.


🚔 O que fazer se o idoso caiu no golpe?

Caso o aposentado tenha passado dados aos golpistas:

  1. Entre em contato com o INSS imediatamente
  2. Altere as senhas de acesso ao Meu INSS e contas bancárias
  3. Registre um boletim de ocorrência
  4. Comunique a família para que todos fiquem atentos

A denúncia pode ajudar a evitar que outros também sejam enganados.


❓FAQ – Golpe da prova de vida: dúvidas mais comuns

Meu avô recebeu ligação pedindo a prova de vida. É verdade?

Não. O INSS não liga nem envia mensagens para isso. O aviso é feito apenas no Meu INSS.

O que acontece se ele passar os dados?

Os dados podem ser usados para fazer empréstimos fraudulentos, acessar contas ou até bloquear o benefício.

Como ensinar um idoso a evitar o golpe?

Explique com calma, mostre o app oficial, diga para nunca informar dados por telefone e sempre pedir ajuda antes de qualquer ação.

O INSS realmente bloqueia o benefício se a prova de vida estiver irregular?

Sim, mas o aviso é oficial, via Meu INSS. Nunca será feito por telefone.

Onde denunciar se alguém caiu no golpe?

Ligue para o 135, registre um boletim de ocorrência e comunique ao banco, caso dados financeiros tenham sido fornecidos.

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