Pesquisa de Preços do Procon-AL para a Black Friday 2024: Como Garantir Compras Seguras e Evitar Fraudes

Com a Black Friday de 2024 se aproximando, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas (Procon-AL) divulgou uma pesquisa de preços antecipada para apoiar os consumidores na hora de fazer suas compras. O levantamento foi realizado em 30 de outubro e 1º de novembro, fornecendo uma referência confiável dos valores praticados nas semanas que antecedem as promoções. O objetivo é auxiliar os consumidores a identificar verdadeiros descontos e se proteger de práticas abusivas.

A pesquisa do Procon-AL abrange uma variedade de produtos populares, como eletrodomésticos, eletrônicos, smartphones e móveis. Com o aumento das compras pela internet, a transparência é essencial para evitar fraudes e práticas enganosas.

Importância da Pesquisa de Preços do Procon-AL

O presidente do Procon-AL, Daniel Sampaio, destaca a importância do trabalho de fiscalização para orientar os consumidores: “Esse trabalho evita possíveis descumprimentos ao Código de Defesa do Consumidor, pois é nessa época que as ocorrências são mais frequentes”. A pesquisa é um recurso valioso para os consumidores que desejam aproveitar as ofertas de forma segura.

Dicas do Procon-AL para Aproveitar a Black Friday com Segurança

Além da pesquisa de preços, o Procon-AL oferece algumas orientações práticas para uma Black Friday tranquila e segura. Confira as dicas a seguir:

  1. Planeje suas compras: Faça uma lista dos itens que deseja adquirir e defina um orçamento máximo para evitar compras impulsivas e o descontrole financeiro.
  2. Pesquise com antecedência: Verifique os preços dos produtos de interesse nas semanas que antecedem a Black Friday. Muitas lojas já oferecem descontos antecipados, e acompanhar os preços pode revelar se a oferta é realmente válida.
  3. Desconfie de descontos excessivos: Descontos muito altos podem indicar práticas enganosas, especialmente em itens de alto valor. Se o desconto parecer irreal, compare o preço com outras lojas para garantir que a oferta seja legítima.
  4. Verifique a reputação da loja: Compre em lojas confiáveis e conhecidas. Consulte o histórico da loja em sites de avaliação de consumidores. Fraudes são mais comuns em sites pouco conhecidos ou perfis de redes sociais com baixa confiabilidade.
  5. Confira as políticas de troca e devolução:
    • Compras em lojas físicas: A troca só é obrigatória se o produto apresentar defeito. A loja deve informar sua política de troca e fornecer a nota fiscal.
    • Compras online: Para compras feitas pela internet, telefone ou domicílio, o consumidor tem o direito de desistir do produto em até 7 dias após o recebimento ou a compra, sem necessidade de justificativa.
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Como o Procon-AL Pode Ajudar Durante a Black Friday

A pesquisa de preços realizada pelo Procon-AL é uma ferramenta útil para ajudar os consumidores a identificar promoções reais no dia da Black Friday, que ocorrerá em 29 de novembro. Além disso, o Procon-AL disponibiliza canais de atendimento para reclamações e denúncias, oferecendo suporte aos consumidores de Alagoas.

Em caso de ocorrências, o consumidor pode entrar em contato com o Procon-AL por meio dos seguintes canais:

Acompanhar as dicas e orientações do Procon-AL é essencial para garantir uma Black Friday segura e aproveitar as melhores ofertas com tranquilidade e segurança.

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