Você vai às compras e quer curtir o Natal, mas precisa ficar esperto com golpes no Natal. Este texto mostra os golpes mais comuns e como você pode se proteger: fraudes por e‑mail, SMS, WhatsApp, ligações, Pix, cartões e até maquininhas adulteradas, além do golpe da falsa entrega e das promessas de brindes que pedem taxa. Fique com dicas práticas de como evitar essas ciladas, em alerta com a campanha Tem Cara de Golpe e a ABBC.
- Golpes aumentam no Natal; desconfie de mensagens e ofertas inesperadas.
- Sites e mensagens falsas querem seus dados; não clique em links suspeitos.
- Mensagens sobre taxa de entrega pedindo pagamento são fraude; confirme com o vendedor.
- Ninguém do banco pede senhas ou códigos por ligação; não forneça acesso ao celular.
- Verifique maquininhas e cartão nas compras; brindes que pedem pagamento são armadilha.
Top 5 golpes mais comuns no Natal — Saiba como FUGIR dessas ciladas (Foto: I.A)
SALESÓPOLIS, SP — Segundo a Associação Brasileira de Bancos (ABBC), em parceria com a campanha Tem Cara de Golpe, golpistas intensificam ações digitais e presenciais nesta época festiva. Eles aproveitam o aumento do movimento e a distração das pessoas para tentar roubar dados e dinheiro. A seguir, entenda os 5 golpes mais comuns no Natal — e como se proteger deles.
1. Phishing e sites falsos
Golpistas criam sites e mensagens falsas que imitam lojas reais ou instituições financeiras para coletar seus dados ou induzir pagamentos por Pix ou cartão. Podem chegar por e‑mail, SMS ou WhatsApp com links que parecem legítimos.
Como agem: você recebe uma mensagem com link para confirmar pedido ou atualizar dados; o site pede cartão ou dados bancários e os criminosos ficam com a informação.
Como evitar:
- Nunca clique em links sem checar o remetente. Consulte também o alerta sobre a Receita e mensagens alarmantes sobre Pix antes de agir.
- Abra o site da loja digitando o endereço no navegador ou use o app oficial.
- Desconfie de erros de português ou mensagens que pressionam para agir rápido.
- Se tiver dúvida, ligue para o número oficial da empresa antes de informar qualquer coisa.
- Fique atento a golpes que prometem descontos absurdos, como a roleta falsa no Mercado Livre e outras promoções com ofertas irreais.
2. Golpe da entrega e taxa urgente
Você recebe aviso de problema na entrega ou pedido para pagar uma taxa extra para liberar um pacote — muitas vezes relacionado a presentes de Natal. Depois do pagamento via Pix ou envio de dados, os criminosos somem.
Como evitar:
- Verifique o rastreamento no site oficial da transportadora.
- Não pague taxas enviadas por mensagem; transportadoras raramente pedem Pix por SMS.
- Se receber ligação, peça o número do pedido e confirme no site da loja.
- Se você acabar pagando por engano, saiba que já existem formas de tentar contestar o Pix pelo app do banco e procedimentos para recuperar o dinheiro após golpe.
3. Falso suporte técnico ou gerente
Golpistas fingem ser do banco ou suporte técnico por ligação, ou mensagem. Pedem que você passe dados sensíveis, instale aplicativos ou permita acesso remoto ao aparelho. Podem solicitar senhas ou códigos de confirmação.
Como evitar:
- Bancos nunca pedem sua senha completa por telefone. Veja os alertas para clientes de grandes bancos sobre esse tipo de golpe, como o que atinge clientes da Caixa e Bradesco ou do Banco do Brasil.
- Não instale aplicativos por indicação de desconhecidos.
- Se receber chamada suspeita, desligue e ligue para o número oficial do banco.
- Use autenticação em duas etapas no banco e no e‑mail.
Além disso, fique alerta a malwares que circulam por mensagens e podem infectar o celular — já foram detectados vírus no WhatsApp, como o Sorvepotel.
4. Golpes com cartão e maquininhas adulteradas
Em compras presenciais, golpistas podem trocar seu cartão por outro parecido ou usar maquininhas com visor encoberto para alterar o valor da compra. Às vezes você só percebe pelo extrato.
Como evitar:
- Acompanhe a transação na hora e peça para inserir o cartão na sua frente.
- Cubra o teclado ao digitar a senha.
- Prefira pagar com chip ou aproximação quando possível e confira o valor antes de confirmar.
- Proteja seus documentos: golpes também usam seu CPF sem consentimento — informe‑se sobre como identificar e bloquear usos indevidos do CPF.
- Lembre também que vazamentos de dados ampliam o risco de fraudes; veja alertas sobre exposição de informações, como o caso da Mixpanel.
5. Golpe dos brindes e promessas de presente
Ofertas de brindes, sorteios ou presentes grátis que pedem pagamento adiantado de frete, taxa ou inserção de dados pessoais são comuns. Muitas vezes não existe brinde algum.
Como evitar:
- Desconfie de promessas de brinde que pedem senha ou número do cartão.
- Sorteios oficiais têm regulamento e contato claro — pesquise.
- Se for pagar frete, confirme no site oficial da promoção.
- Evite cair em promoções com descontos irracionais ou roletas falsas que só visam coletar dados.
Conta de energia GRÁTIS e outras promessas milagrosas
Anúncios prometendo contas ou serviços gratuitos atraem vítimas. Golpistas pedem dados ou taxa para liberar o benefício. Se algo parece bom demais, provavelmente é golpe. Procure canais oficiais da companhia elétrica e evite links e formulários recebidos por redes sociais.
Também vale lembrar casos em que golpistas se passam por órgãos públicos; no caso de benefícios, o próprio INSS alerta a não pagar intermediários — informe‑se pelos canais oficiais antes de qualquer transferência.
Conclusão
Quer curtir o Natal sem contratempos? Tenha olho vivo: os golpes aumentam nessa época e chegam por e‑mail, SMS, WhatsApp, ligações, Pix, cartões e maquininhas adulteradas. Não clique em links suspeitos, não forneça senhas ou códigos por telefone e confirme cobranças de entrega pelo site oficial da loja ou transportadora. Peça comprovante, cubra o teclado ao digitar a senha, confira valores antes de confirmar e ative autenticação em duas etapas. Pequenas checagens salvam seu bolso e sua paz.
Fique atento às promessas de brindes e sorteios: se pedirem taxa ou dados sensíveis, é golpe. Lembre‑se da campanha Tem Cara de Golpe e das recomendações da ABBC — elas existem para proteger você.
