Com a chegada da Black Friday 2024, os consumidores brasileiros aguardam ansiosamente as ofertas tentadoras deste evento. No entanto, a empolgação das compras pode levar a decisões precipitadas, como a aquisição de produtos irregulares. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) lançou uma campanha para conscientizar o público sobre como evitar problemas ao adquirir equipamentos eletrônicos certificados.
A segurança na compra de dispositivos eletrônicos foi um dos enfoques principais da campanha da Anatel. No Brasil, todos os aparelhos telefônicos precisam passar pelo processo de homologação da agência para serem vendidos legalmente. Essa medida visa proteger os consumidores dos riscos associados a produtos falsificados, como carregadores e smartphones, que carecem de padrões mínimos de segurança.
Quais são os Riscos dos Carregadores Falsificados?
Carregadores falsificados podem parecer uma opção financeiramente atrativa, mas eles não oferecem a segurança necessária para o uso diário. Esses produtos não homologados pela Anatel apresentam sérios riscos, como superaquecimento, choques elétricos e até incêndios. Portanto, a recomendação é sempre optar por carregadores originais, que ostentam o Selo Anatel.
Medidas Contra a Venda de Celulares Não Homologados
Desde junho de 2023, a Anatel intensificou ações para coibir a venda online de celulares não certificados. Entre as medidas, destaca-se a exigência de que os anúncios incluam de forma visível o número de homologação do telefone celular. Além disso, um procedimento de validação foi implementado para garantir que o produto anunciado corresponda ao modelo certificado pela Anatel.
Outras ações incluem o impedimento do cadastramento de celulares com códigos de homologação inválidos e a remoção dos anúncios de aparelhos que não passaram pela validação. Essas iniciativas são fundamentais para proteger os consumidores contra fraudes e garantir que apenas produtos seguros estejam disponíveis no mercado.
Como Garantir uma Compra Segura em Lojas Físicas?
Ao adquirir um dispositivo em loja física, é crucial buscar fornecedores confiáveis. Além disso, verificar a presença do selo da Anatel ou do número de certificação no aparelho e na embalagem pode evitar surpresas desagradáveis. Também é importante comparar o número IMEI exibido na tela do celular com o que está impresso na caixa.
Os consumidores devem estar atentos também ao selo da Anatel no carregador e assegurar que a tomada esteja conforme o padrão nacional. Conferir a política de garantia oferecida pela loja é outro passo essencial, garantindo ao menos um ano de cobertura para possíveis defeitos ou problemas.
Precauções ao Comprar Eletrônicos no Exterior
Para aqueles que optam por adquirir aparelhos no exterior, cuidados adicionais devem ser observados. É vital checar se o contrato apresenta restrições ao uso fora da rede da operadora vendedora ou se há cláusulas de fidelidade. Além disso, deve-se assegurar que o dispositivo seja compatível com as redes de telecomunicações brasileiras, evitando surpresas indesejadas após a compra.
Com a aplicação dessas diretrizes e cuidados, os consumidores brasileiros podem aproveitar a Black Friday 2024 com mais segurança, evitando cair em armadilhas e garantindo a aquisição de produtos homologados e seguros.
